笔记侠
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-1~6岁CEO都在看的第一手笔记干货
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绝境中的清华博士,被逼做成了百亿芯片巨头
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<div><div><div class="rich_media_content" id="js_content"><p><span><img alt="图片" class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/DJte6ich6wF5n5sZr1ZZib9Wsh2Lx05mI0LWA8kXYBicicLo9CVzNViamfBg0zZkVK8PhuRqGvgOFTzub7CDaLvpkhA/640?wx_fmt=other&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&randomid=skevpj83&tp=webp" /></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclUyMw2DewkU1ZOZpgqdZ8QXIBgFQM3aZLYAicW2ZgTSSc1h42VDCZPYQ/640?wx_fmt=jpeg" style="width: 578px; height: auto !important;" /></section><hr /><blockquote><p><strong><span><span>内容来源</span></span></strong><span><span>:</span></span><span><span>笔记侠(Notesman)。</span></span></p><p><span><br /></span></p><p><span><span><strong><span>责编</span></strong><span> | 柒 </span></span><strong><span><span>排版</span></span></strong><span><span> | 金木研</span></span></span></p><p><span><strong><strong><span><strong><strong><span><span>第 </span></span></strong><strong><span><span> 9090 </span></span></strong><strong><span><span>篇深度好文:9327字 | 19 分钟阅读</span></span></strong></strong></span></strong></strong></span></p></blockquote><section><section><section><section><section><p><span><strong><span>思维方式</span></strong></span></p></section></section></section></section><section><section><section><p><strong></strong></p><p><span><br /></span></p><p><span><strong><span>笔记君说:</span></strong></span></p><p><span><br /></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span>一个工程物理系本、硕、博三清连读的清华大学博士,手握颠覆行业的芯片设计技术,却在事业上升期面临重大抉择。公司估值百亿美金,他仅获5000万美金回报,是忍气吞声,还是选择新路?</span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span><br /></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span>他选择了后者,转身创业,三年内将新公司做到行业第二。</span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span><br /></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span>创业路上,竞争对手的诉状如影随形,他两度接受调查,却依然能让公司订单不断,营收利润一路狂飙。这还不够,他怀揣着一个更大的梦想——做AI芯片。哪怕四处碰壁,被投资人当成骗子,他也未曾放弃。</span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span><br /></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span>如今,他的公司不仅在算力芯片领域站稳脚跟,还推出了颠覆性的AI芯片,以及搭载AI芯片、推动行业重新定义的AI摄像机产品。而这一切的背后,是他独有的全定制芯片设计方法学。</span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span><br /></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span>他就是研极微董事长、神眸品牌创始人杨作兴,从技术天才到科学企业家,他究竟经历了什么?两段至暗绝境经历,又如何重塑了他的独特人生?</span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span><br /></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: #888888;"><span>带着以上问题,笔记侠深度专访了杨作兴。以下为采访整理内容,希望对你有所帮助。</span></span></p></section></section></section></section><p><span><br /></span></p><section><section><section><section><section><p><strong><span>一、从百亿,再出发</span></strong></p></section></section></section></section></section><p><span><br /></span></p><p><strong><span><span>1.想法太超前,没人会相信</span></span></strong></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>早在2015年,我就萌生了做AI芯片的想法。当时,我的全定制芯片设计方法学已经在算力芯片领域取得了巨大成功,为合作公司赚了上百亿元,我坚信这套方法学同样能应用于AI芯片,带来更大的技术突破。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>当时,我拿着商业计划书,拜访了一堆投资人,提出能将AI芯片的功耗降低一个数量级。但他们都觉得这不可能实现、全然是异想天开,甚至有人说我是骗子。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>接连不断的碰壁,那段时间,我特别苦闷,不断修改商业计划书,前前后后改了100多次,最终仍然一无所获。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>也就是这期间,我去拜访了某全球安防巨头的董事长,我去他办公室谈合作时,看到他办公室门口对着摄像机,还有一根插在地上的5伏电线。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我开玩笑说能把这根电线去掉,还提出能将摄像机功耗降低一个数量级。他很感兴趣,但又无法判断真假,于是找来另外一家全球领先的视觉芯片上市公司CEO和CTO,我们在滨江聊了整整8个小时,他们最终还是没能理解其中的技术原理。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>也就这时候,我悟出一个道理:</span></span><span><span>不论你之前多有成果,当你的想法远远超出行业认知时,别人仍然会怀疑它的可行性。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span><span><p></p></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_insertlocalimg" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myias740dgVyrl4wlpsjzqW5iawmkMtiaKzMNCWTevELB5cDpSg4MyZVRk0YK5hBdK75K5A0dGaJ71OibA/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><section><p></p></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>因为做AI芯片需要大量资金,没有钱,一切都是空谈。为此,我先放下了AI芯片的梦,先做起了算力芯片。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我之前帮别人做过算力芯片,做出了当时市面上最好的产品。凭借在这个领域积累的技术能力和行业理解,很快就获得了天使投资人的认可,拿到500万的启动资金,开始了算力芯片的创业之路。可以说,做算力芯片是为了实现AI芯片梦想的铺垫,用赚到的钱来支撑最初的AI梦。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>在第一次创业成功,积攒了大量资金后,我转身在2020年年底正式启动AI芯片项目,计划投资50亿元,遭到全部股东的反对。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>但这并没能阻止我,我花费了大量精力说服股东、管理层、员工,甚至是前来面试的人,从商业逻辑等各个方面进行解释。最后,他们还是尊重我的决定,愿意支持我尝试。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第一次创业</span></span><span><span>(算力芯片)</span></span><span><span>成功后,我已经实现了财富自由,但我觉得人生的意义在于为世界留下些什么。我想做一些具有颠覆性的事情。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><strong><span>世界上本没有路,我们今天所看到的路,都是前人探索出来的;看到这些路,我们能想起前行者。我希望我和我的团队能创造出来一条新的路,以此证明——我们曾经来过这个世界。</span></strong></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>2.中国的AI芯片,是卡不住的</span></span></strong></span></p><p></p><p><span><br /></span></p><p><span><span>如今的AI芯片领域,恰似雨后春笋般蓬勃发展。Deepseek在模型基座上实现了中国企业的突破,而以宇树科技为代表的人形机器人领域同样成果显著。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>在AI芯片赛道里,无论是专注GPU的企业,还是主攻AI推理的公司,像寒武纪、地平线等,虽然规模不算大,但已形成了坚实的行业基础。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>Deepseek能在2025年春节期间引发广泛关注,并非单纯因为它有多么超凡卓绝,而是在众多AI探索者中,它率先找到了一条正确的实现路径,从而脱颖而出。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>这既是必然中的偶然,因为茫茫大海中,谁能找到彼岸,有很大的运气成分;但也是偶然中的必然,因为Deepseek自身的独特性,因为中国的AI企业已经形成了很好的群众基础。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我更相信,随着国内科技企业和无数科创工作者从不同角度坚持持续探索,中国的AI芯片企业很快就会崭露头角。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>虽然我们现在许多算法依赖全球某大国技术,市面上也大量使用英伟达芯片。但历史经验无数次证明,“卡脖子”根本无法阻挡中国科技创新发展的脚步。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>今年神眸AI摄像机春季新品发布会上,我们给嘉宾赠送了两本书——《埃隆·马斯克传》和《长征》。在我人生最低谷黑暗的时刻,正是《长征》这本书点燃了我心中的希望,指引我继续前行。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>当年红军离开井冈山后,每日都面临着生死威胁,这种困境远非普通的“卡脖子”可比。然而,敌人的围追堵截不仅没有击垮红军,反而使其愈发强大。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_insertlocalimg" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclficKiadLBZr2Ocln1WiciczBNibicf8ujEltEt327ia0IU1mbaAwdnxxzjsMg/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>这充分说明,</span></span><span><span>那些未能将我们击垮的障碍,终将成为我们成长的垫脚石。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我自己的经历也是如此。两次诉讼遭遇,一次次将我置于绝境,不让我有机会发展下去,数次几乎身陷绝境,但最终我不仅挺了过来,毫发无伤,还在挫折中实现了一生中最深刻的自我蜕变与成长。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>某大国之所以采取“卡脖子”手段,恰恰是因为它感到心虚,在竞争中逐渐力不从心,才妄图通过限制他人发展来维持自身优势。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>可现实是,越想遏制,反而越会激发我们的斗志。就像算力芯片领域,如今几乎被中国企业主导;手机芯片、WiFi芯片、4G芯片,也都有了中国自己的技术成果。若不是外部打压,中国手机芯片的发展会更加迅猛。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>如今,某大国转而从半导体材料、EDA工具等环节对我们进行限制,但我坚信,这同样无法阻挡中国芯片产业前进的步伐,我们人才辈出,压力只会让我们加速奔跑。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><section><section><section><section><section><p><span><strong><span>二、为什么做AI智能摄像机?</span></strong></span></p></section></section></section></section></section><p><span><br /></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>1.摄像机行业,正需要一场“行业颠覆”</span></span></strong></span></p><p></p><p><span><br /></span></p><p><span><span>监控摄像机行业虽然发展了几十年,竞争确实激烈,但我认为行业发展仍有很大提升空间。目前的竞争大多停留在低层次的卷价格战,缺乏真正的技术突破与创新。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>以行业巨头为例,尽管已成为全球安防领域的龙头企业,但我曾向多位行业资深人士请教,它究竟做出了哪些革命性创新,却无人能给出真正明确答案。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>最开始,它凭借价格优势打开市场,后续逐步提升品质,但整个行业长期以来都缺乏颠覆性的变革,这正是我们要突破的方向。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>目前,全球监控摄像头年出货量约3亿至4亿支,整个行业</span></span><span><span>(包括系统集成)</span></span><span><span>的年销售额预计在几千亿到一万亿元区间。行业巨头的年营收达800多亿元,其业务涵盖监控摄像头及系统集成等多个领域。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我们预计到2035年,全球监控摄像头的年出货量将从当前的3亿至4亿支提升到100亿支,实现行业规模的量级增长。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>因为当前90%的监控摄像头依赖有线连接,只有10%为无线产品。而我之所以预计到2035年,这一比例将完全反转——是因为无线监控摄像头占比提升至90%,有线监控摄像头仅占10%。我们并非要抢占现有有线监控摄像头市场,而是要开拓全新的应用场景,推动一片新的蓝海。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>为什么有线与无线的差异如此巨大?回顾电子设备的发展历程,从有线的台式电脑到无线的笔记本电脑、平板电脑,从有线的固定电话到无线的移动手机,每一次摆脱线缆束缚,都带来了应用场景的极大拓展。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section><span><span><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclKNNJxnWmrMEgulPxG2pwlNr1wagYtzoxlhn6qiaTjuHs144iazxNCReg/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="letter-spacing: 0.578px; text-align: center; height: auto !important;" /></span></span></section><p><strong><span><span><br /></span></span></strong></p><p><strong><span><span>摄像机本质上是人类感官的延伸,作为感知世界的传感器,被线缆束缚显然不合理。</span></span></strong><span><span>一旦摆脱线缆限制,摄像机的部署灵活性将大幅提升,就像手机的普及让人均设备拥有量显著增加一样,无线摄像机也将创造出更广阔的市场需求。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>从传统的安防监控到AI智能摄像机,从有线到无线,是一次巨大的行业飞跃,而这种飞跃背后,需要有超低功耗AI芯片的支撑。正如移动笔记本电脑是建立在超低功耗芯片之上,移动手机是建立在超低功耗芯片之上。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>这种变革不仅提升了使用便利性,更将深刻改变人们的工作与生活方式,这也正是我们看好这个市场的原因。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>在我看来,摄像机未来的市场规模完全有可能超越手机,成为全球最大的智能设备品类。</span></span></p><p></p><section style="text-align: center;"><span></span></section><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>2.我们如何颠覆摄像机行业?</span></span></strong></span></p><p></p><p><span><br /></span></p><p><span><span>面对这个行业的痛点,我们研发出了神眸系列产品。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我们做到了全球全行业所没有的六大核心优势。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section><strong><span><span><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/6bozzgCxP14alzJMWymDUSEVmVOTJcE476kF6ZuJDUamRhEaUpuib3dGwfx0JVOZIpn1vLeCZj5wp27XpayTztA/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></span></span></strong></section><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><span><span><br /></span></span></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><span><span>第一点,0安装成本;</span></span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>以传统的室外有线摄像机安装为例,光是立电线杆就需要1万到10万元,还要挖开路面铺设电缆,又是1万元左右的费用。而且安装前需要审批,审批流程往往长达几个星期甚至一个月,审批通过后还得请施工队来施工。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>室内容易一些,但我们自己还搞不定安装,需要请安装师傅过来打孔穿线,怎么也需要两个小时,两小时的工时费就要四五百元,时间和资金成本都非常高,让很多人望而却步。一旦装修好的房间要安装摄像机,都要面临电源、线路等困境,都影响使用。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>而神眸产品安装极其简便,因为是无线的,室外无需立杆,用扎带将摄像机绑在树上即可,既不会损伤树木,安装后也能稳定工作,彻底解决了传统摄像机安装不便的痛点。像我们的神眸BC4摄像机,就因为安装便捷在去年双十二一天售出2万台,今年也持续在兴趣电商名列前茅。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>室内只需在光滑墙面上粘贴铁片,摄像机就能磁吸固定,实现秒级安装,自由随心安装,小孩子都能轻松操作;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>即装即用,简单方便,正是摄像行业亟待突破的关键。</span></span></p><p><span><br /></span></p><p><span><span>第二点,0使用成本;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>使用成本包含固定成本和变动成本,我们不仅降低了固定的购买成本</span></span><span><span>(仅一两百元)</span></span><span><span>,更致力于将变动成本降为零。</span><span><br /></span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>一方面,我们的产品功耗极低,室外可通过太阳能板供电,室内则采用钙钛矿板,实现“靠阳光就能运行”,帮用户省下电费。别小看这几瓦的功耗,日积月累,几年下来也是一笔不小的开支。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>另一方面,4G免流量解决了通讯费和网费。在中国,网络费用相对较高,我们直接将这些费用包含在购买成本中,为用户提供终身免流服务。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>此外,过去小灵通因资费便宜走红,我们希望通过免费通话,让农村留守老人和儿童能随时与亲人畅聊,拉近彼此距离。神眸坚持产品性能可靠,几乎无需维护,真正实现“0电费、0网络费、0维护费”。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第三点,实现4A级感知;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>4A即anyone</span></span><span><span>(任何人)</span></span><span><span>、an</span></span><span><span>ytime</span></span><span><span>(任何时间)</span></span><span><span>、anywhere</span></span><span><span>(任何地点)</span></span><span><span>、anything</span></span><span><span>(任何事物)</span></span><span><span>,在授权范围内,让用户随时随地感知世界。我们的产品不仅安装和使用成本低,售价也十分亲民,仅一两百元。凭借着高性价比,用户可以在各种场景安装使用。</span></span></p><p><span><br /></span></p><p><span><span>更多场景技术升级,我们的摄像机还具备暗光全彩功能,即使在深夜也能呈现出与白天无异的清晰画面。这对于乡村、果园、鱼塘等场景的使用,以及助力乡村振兴都有积极意义。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我们用神眸AI智能摄像机在抖音上实时直播了珠峰二号营地6千米处的景象,几百万人在线观看。过去,像萨普神山</span></span><span><span>(最高峰为6956米)</span></span><span><span>这样的地方,西藏罕见的鸟岛、多少极致美景普通人难以抵达,而现在通过我们的神眸智能摄像机,足不出户就能欣赏到这些绝美景色,还能随时切换视角,搭配无人机镜头,带来远超亲临现场的沉浸式体验。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myias740dgVyrl4wlpsjzqW5iaxU0W8SIqzLbccialztRWsrunUQOabzTHpveGXTZeVTH5IzR2LPlsv0w/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><br /></span></p><p><span><span>2025年神眸分别在四川遂宁乡村、中卫枸杞沙坡头、内蒙古森林公园、哈尔滨养老机构等等,让更多人能看见枸杞溯源从田间到舌尖,</span><span>纵使远隔千里,神眸也能尽赏祖国山河的极致美景。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3icl24CXfJ8ajoJAMVD0doyGoAmibcu3dich38E9vaicFyMOqicV5pau4wxZuw/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><br /></span></p><p><span><span>第四点,神级守护功能;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>过去,传统摄像头的基础功能是监控安防,而我们通过AI视觉智能的主动交互,将这一功能发挥到了极致,推出“神眸救命”功能。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>当用户遭遇生命遇险,比如突发疾病如心脏病发作,遇到意外紧急情况,只需对着摄像机喊出“神眸救命”“神眸打电话”,设备就会自动拨打预设的紧急联系人号码;若无人接听,系统会转接至400客服,由客服帮忙拨打110和120。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>实时监测老人跌倒、小孩危险动作、家中火情等异常情况,并及时发出提醒。以往监控摄像头多用于事后查证,而我们实现了从被动到主动的转变,再加上出色的夜视如白昼、高清影像功能,更及时更高效的全方位守护用户安全。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第五点,传递科技温情;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我在2025年春节回四川遂宁老家时,给村里每家每户都送了一台我们的智能摄像机。如今农村大多是老人和小孩留守,绝大多数年轻人都外出打工,老人们因担心话费等原因,与外出打工的亲人联系较少。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclW6NvScVVkoe7AtE8PE8Z5WAY0xJUvYNJeWkAYzVBAfzyPYJibWJaNtQ/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>而安装我们的摄像机后,家人之间可以“随时喊话、见面聊天”,实现智能陪伴,打破时间和空间的阻隔,让亲情时刻在线。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclKnk4dNicRrl5bySCF2cBic26ek6ltF85pPGuTnl9xRacBqTthOSLX9tw/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我母亲很多年前曾因在家里田地上打农药中毒、被蛇咬而屡次遭遇危险,在田地里无人及时知晓,如今我可以通过安装在我家田间树上的神眸AI摄像机随时关注她的情况,在她劳作时提醒她注意休息,避免中暑。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>即便我在深圳,她在四川,远隔千里,这种时刻相伴的感觉,不仅是我和母亲,其他家人也能通过摄像机给予母亲关心,让科技充满温度,这也是我们科技进步的意义。</span></span><span style="text-align: center; font-family: mp-quote, ;"></span></p><p style="text-align: center;"><span><br /></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclq33CNlKXOUFgUFIBgP3IjGvibp7ok85VylYyK7TAQ1TT8mpat2ZCXcw/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><br /></span></p><p><span><span>第六点,打造生产力工具。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>算力芯片之所以畅销,是因为它能帮客户赚钱。我们的智能摄像机同样具备这样的属性,助力用户生产盈利,主要体现在三个层面:</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><strong><span><span>首先是作为生产辅助工具</span></span></strong><span><span>,例如安装在鱼塘边监测鱼群是否缺氧浮头,安装在果树上观察果树生长、病虫害情况;</span></span></p><p></p><p><span><br /></span></p><p><strong><span><span>其次,通过直播助力销售</span></span></strong><span><span>。以宁夏中卫为例,当地特产枸杞和硒沙瓜,在收获季节,用神眸智能摄像机直播果实成熟的诱人画面,鲜嫩的枸杞采摘实时看见,能有效激发消费者的购买欲;并实现农特食品溯源,增加消费者信任。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><strong><span><span>最后,用户还能通过分享优质视频获利。</span></span></strong><span><span>神眸智能摄像机能自动将山中美景、野生动物活动等画面制作成视频,设置付费观看;或是在运动场馆安装神眸智能摄像机,记录精彩瞬间,自动制作成短片出售,帮助商家提升场地附加值,实现增收。这都是我们的美好愿望,正一步步实现。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section><span><span><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myias740dgVyrl4wlpsjzqW5iaOK5XZhwaqwyk0ODibibWNrlXON9he6C2QqVfgb95edwFdbL0APwzHPQQ/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="letter-spacing: 0.578px; text-align: center; height: auto !important;" /></span></span></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>神眸今年更参与到很多极限赛事当中,无论是篮球、足球、越野跑、戈壁、汽车登山赛、台球、羽毛球等赛事,神眸的免布线为山区、荒漠、场馆、乡村、户外等特殊场景的安全维护、实时直播等得到了最佳验证和肯定,今年还会助力马拉松,我们发现几万人参加,受关注的往往就是前几名。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我们甚至可以每10米、20米布一个摄像机,我们可以以上百人为直播主角,每个都能成为主角,神眸见证每一次极致超越。打造属于他们自己的马拉松直播,每一次尝试都带来很多新的经验和启发,可以为马拉松、极限体育生态里带动更多受益者、增加合作伙伴创收。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section><span><span><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/6bozzgCxP14alzJMWymDUSEVmVOTJcE4oAUsPL2BFQ03CDq5jvTXvNGVJUNCVQ9NvyNDFqibZwRNYbn7vtics28g/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></span></span></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>此外,神眸智能体还推出“AI精彩视频集锦”,利用AI技术自动剪辑家中小孩、宠物的有趣瞬间,配上音乐和文字解说,无需用户手动操作,已经让摄像机从单纯的监控设备转变为内容生产工具,真正成为“招财之神”。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>一款产品,全方位满足用户需求。</span></span></p><p></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span><br /></span></span></strong></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>3.功能优势的背后,离不开对芯片的突破</span></span></strong></span></p><p></p><p><span><br /></span></p><p><span><span>神眸之所以能够支撑这些功能的背后,关键在于我们的全定制芯片设计方法学,它让我们打造出功耗降低一个数量级的AI芯片。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>这套方法学追求极致,从2008年我研究DDR PHY</span></span><span><span>(计算机内存接口的物理实现)</span></span><span><span>时开始探索,2011年应用于RFID</span></span><span><span>(射频识别)</span></span><span><span>技术,大幅降低功耗;2014年用在算力芯片上,获得巨大商业成功;到2020年底启动神眸AI芯片项目,它在实践中不断发展完善。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>对我们技术人员来说,单纯的财富积累并非终极目标。当解决了经济问题后,更渴望通过原创技术证明自身价值。就像马斯克,相比世界首富的头衔,SpaceX火箭发射成功、特斯拉推动能源变革带来的成就感,才是他更大的追求。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_insertlocalimg" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclnLgTYnUric1BxTQeDam0aNObeNKxXevgKHjOhMpUFvCEcoDjnCWbPTg/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>创造出具有商业价值的全新事物,这种内心的满足感远超金钱带来的快乐。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>为了让技术更具备AI普惠的价值,我们甚至会将AI芯片开放给同行,构建开放共生的研极AI智能生态。我一直坚信,竞争是商业发展的核心动力。无论是外部市场竞争,还是内部团队竞争,都能更激发创新活力。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我们的竞争不是恶性对抗,而是“互相看卷子”的良性迭代——就像台积电设立多个技术团队并行研发,通过AB角机制实现技术突破。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>只有在开放竞争中,企业才能不断进步,行业才能持续繁荣。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section><section><section><section><section><p><span><strong><span>三、如何从科学家转型成为科学企业家?</span></strong></span></p></section></section></section></section></section><p><span><br /></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>1.从自我思维到协同思维</span></span></strong></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我认为,从科学家转型为企业家,最大的障碍就是心商。</span><strong><span>做科研和做企业完全不一样,前者是做知识,后者是做人与人的团结,企业家需要团结非常多的东西,要聚人、聚财、聚资源。</span></strong></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>作为科学家,往往内心自傲,毕竟在专业领域做到了领先水平,也习惯独立解决问题,很少求人。但商业领域不同,需要协调销售、技术等各类人才,靠团队协作才能成事。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>科学家更倾向于自我思维,完成自己负责的部分就觉得万事大吉,缺乏沟通意识,还希望别人配合自己。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>而企业家需要面对形形色色的人,每个人都有优缺点,关键在于如何激发他们的潜力,激活团队协同战斗力。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>而这就需要企业家成为团队的桥梁,构建链接,需要通过共情和洞察能力,把握团队成员的需求与困境,最终用理想和信念来引领团队。</span></span><span style="text-align: center; font-family: mp-quote, ;"></span></p><p><span></span></p><p><span><span>这也是科学家思维和企业家思维最大的冲突所在。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_insertlocalimg" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3icldtaAhADtUl5H1UCMsuG0RjVFI9RYU6s63Z9duDIicFOZjrq94VafCvw/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>科学家主要与事打交道,企业家侧重与人打交道,而科学企业家需要同时驾驭两者,就像理性与激情的结合。就像不同血型的人有不同特质,B型血的人往往幽默、思维活跃,更适合从商;A型血的人踏实可靠,能出色完成任务,两种特质融合并不容易。</span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>2019年之前,我同时担任CTO、PM、架构师和工程师,还亲自写代码,但从2019年起,我下定决心做好CEO,逼着自己转型。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>当然,这种转型有风险,有人可能两边都做不好,技术生疏的同时也无法胜任管理工作,但为了带领团队前进,我必须做出改变。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>2.从自身视角到外部视角</span></span></strong></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>读博士时,同学在上海工作,让我帮忙买托福试卷,我直接回他“你自己订完邮过去不就行了”,完全没站在对方角度考虑问题。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>工作后,即便在2016 - 2019年算力芯片业务取得成功,我依然习惯从自身视角出发。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>两段困境的经历,让我实现从工程师科学家向企业家的转型。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>在创办神眸品牌,进入To C领域后,工作内容发生了巨大变化,定义产品、洞察用户需求、制定营销策略……这些远比To B的算力芯片业务复杂得多。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>在这个过程中,我每天和团队交流学习,不断理解他人的思维方式。由于公司的整体战略方向由我把控,站得更高,也逐渐能够从全局出发,制定产品、销售和营销策略。企业家必须躬身入局,参与到企业各个环节中去。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>2025年也是神眸品牌元年,今年完成很多跨界破圈的活动,我希望带着团队到更多场景中去,了解需求和痛点,寻求解决具体场景实际问题的方案,研发、产品、营销各个团队都有能在这样的持续验证中,创造多次24小时解决产品问题,在研极大家逐渐形成了直面困难,高效能解决技术问题的氛围。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>很多人说我这样太累,这些事交给副总做就好。但像乔布斯、埃隆·马斯克这样优秀的企业家,他们赋予了企业独特的灵魂,让企业引领行业潮流。乔布斯离世后,苹果从引领潮流的地位回落到一流水平,就是很好的例证。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>对神眸来说,现阶段我需要为企业注入灵魂,这是作为一位企业家的责任。</span></span></p><p></p><p><span><br /></span></p><section><section><section><section><section><p><span><strong><span>四、绝境,激发人的潜能</span></strong></span></p></section></section></section></section></section><p><span><br /></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>1.第一段绝境,领悟了人生9大层次</span></span></strong></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我常和人聊起,两段诉讼经历对我影响深远。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第一段经历重塑了我的人生观、世界观和价值观。有趣的是,真正影响我的并非这段经历本身,而是一本偶然读到的官场小说——河北作家何常在所著的《胜算》。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>书中最触动我的,是凝练出</span></span><span><span>人生九个层次的九个字:钱、财、富、贵、雅,清、明、觉、照。</span></span><span><span>文中并没有详细解释说明,我读出了我自己的理解。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_insertlocalimg" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclCkpwJKzdba7MSrZiaHJtKIdEmZpzPTjqUBmSlQXQZPQkIiaAJXjfLEYA/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><br /></span></p><p><span><span>第一个层次是“钱”</span></span><span><span>。它是生存的基础,解决温饱刚需,正如俗话说“没有钱是万万不能的”;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第二个层次是“财”。</span></span><span><span>有了财富积累后,人们开始追求生活品质——组建家庭、购置房产、养育子女并为其提供优质教育,这也是当下小康生活的写照;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第三个层次是“富”。</span></span><span><span>以埃隆·马斯克为代表,我认为“富”的基本门槛,是拥有超过一亿元的可支配资产</span></span><span><span>(不包含房产)</span></span><span><span>,这个数字足以保障普通人一生衣食无忧;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第四个层次是“贵”。</span></span><span><span>贵有两种体现:一是“富贵”,从富进阶为具备社会地位与影响力的人;二是“权贵”,通过官职权力获得尊崇;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第五个层次是“雅”。</span></span><span><span>这让人联想到李白、杜甫、唐伯虎等文人,“雅”代表着赢得他人发自内心的尊重;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>以上这五个层次,我认为是普通人的进阶之路。而后面四个层次,则指向更高的精神追求。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第六个层次是“清”。</span></span><span><span>“清”意味着看透事物本质与运行规律的智慧;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>代表人物如王阳明、孙武。他们对自然规律与人文规律有着深刻洞察,王阳明创立心学,对人性的把握堪称入微,能说服土匪改邪归正;孙武深谙战争规律,其兵法至今仍被奉为经典。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第七个层次是“明”。</span></span><span><span>起初我也疑惑,为何“明”比“清”的境界更高?</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>后来逐渐明白,“清”是认知层面的透彻,而“明”更强调解决问题的能力。就像在工作中,领导最不愿听到的,就是下属只提问题却拿不出解决方案。能看清问题本质,并给出切实可行的办法,这才是“明”的体现,其难度远超单纯的认知。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第八个层次是“觉”。</span></span><span><span>觉醒、觉悟,并非仅指个人的思想升华,更重要的是能引领他人觉醒,帮助他人提升认知、获得成长,承担起渡人、助人的责任。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>第九个层次是“照”。</span></span><span><span>乍一听,“照”似乎遥不可及,仿佛只有伟人才能达到。但细想并非如此。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>作为企业家,我带领700多位员工创造财富、走向富裕,这是一种“照”;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>作为一家之主,将家人照顾好,让家庭和睦幸福,同样是一种“照”;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>即便独身一人,能够照顾好自己,不给家庭和社会增添负担,也是在践行“照”的意义。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>毛主席、邓小平是如太阳般光芒万丈的“大照”,而我们普通人,或如探照灯、手电筒,或如萤火虫,虽光芒大小不同,但都能在自己的领域发光发热。</span></span></p><p></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span><br /></span></span></strong></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>2.第二段绝境,是激发潜能的催化剂</span></span></strong></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>在设计神眸AI芯片时,我决定用全定制芯片设计方法学推进研发,但因为第二次被诉讼,一切都偏离了轨道,研发也陷入停滞。同事们甚至说:“这事得杨博士来做!”但那时候,我的处境是根本无法开展工作,这种无力感让我苦闷至极。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>那时,公司已经招了近两百人,每天都在消耗大量资金。摆在我面前的只有两条路:要么砍掉业务、遣散员工,但这样不仅前期投入打了水漂,也对不起跟着我的兄弟,很多人从原来公司辞职,可能在我这里离开后找不回之前的工作;要么自己迎难而上。最终,我选择了后者。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>在无法使用电子设备的情况下,我手写了200多页文档,详细论述全定制方法学的应用。没有编辑器,我就一笔一划地写,反复修改了5遍,最终细化到版图级别,并且验证了计算结果的准确性。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>当时的场景就像当年“两弹一星”时期,苏联撤走专家和资料后,我国科学家只能靠算盘计算,而我的处境连算盘都没有,还要忍受艰苦、嘈杂的环境。但正是这种绝境,倒逼我突破了能力的极限,全身心在创造,把潜力完全激发出来了!</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3iclYCia5QicxhlicPzicQoV62RfPcHurmetenk50J1DialoDGgzMNYpmaeCN4w/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>很多时候,外界的“卡脖子”“打压”“桎梏”看似是障碍,实则是激发潜能的催化剂。</span></span><span><span>如果没有这段经历,我可能不会去深入研究全定制方法学在AI芯片的应用,也不会有时间静下心来阅读那些“闲书”。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>从某种意义上说,这是因祸得福。就像长征途中,红军战士每天都面临生死考验,每一次挫折都可能致命,但正是无数次的艰难险阻,锤炼出了他们钢铁般的意志和超强的能力。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>小鸟必须自己破壳而出,如果从外面帮助它,它反而难以存活;</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>有一个故事,是三兄弟的一头马陷入泥潭,他们没有直接将那头马拖出,而是召集其他马匹围绕泥潭,通过“群马之力”对马的召唤,让这匹马自己最后完成了奋力挣脱。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_insertlocalimg" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myj9UibbUP4bwhrN4giaB4h3icl41LpvLLaoic5AhmdSYO57TlGW4UEmThRS8AFypxLTH2wZDxFMib4q3GQ/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="height: auto !important;" /></section><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>人也是如此,有些难关必须亲自跨越,才能实现真正的成长和蜕变。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>我最近也常讲龟兔赛跑,人们都认为兔子跑的快、乌龟爬的慢,而乌龟只要一直爬,坚持一直爬,也会胜过兔子。所以,过程不决定结果,科技创新也如此,只要我们有坚定的、极致的信念,哪怕慢一点,我们也会创造出一个个世界第一。</span></span></p><p></p><p><span><br /></span></p><section><section><section><section><section><p><span><strong><span>五、结语</span></strong></span></p></section></section></section></section></section><p><span><br /></span></p><p><span><span>我想用两句话来概括作为一名科学企业家,自身在这十几年的经验和思考:</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>在神眸春季发布会我送给每位嘉宾两本书《埃隆·马斯克传》和《长征》,我在扉页分别写下了感悟。</span></span></p><p></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><strong><span><span>第一句是:一个企业家首先要把自己逼疯,然后再把团队逼疯。这大概是普通人走向极致的一条普适之路。</span></span></strong></p><p></p><p><strong><span><span><br /></span></span></strong></p><p><strong><span><span>第二句:在我最黑暗的时刻,《长征》这本书如同一束光,它点亮了我,让我持续燃烧,照亮了我自己,也照亮了跟我同行的伙伴。</span></span></strong><span></span></p><p></p><p><strong><span><span><br /></span></span></strong></p><section class="channels_iframe_wrp wxw_wechannel_card_not_horizontal"></section><p><span><br /></span></p><section><span><span>*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。</span></span></section><section><span><span><br /></span></span></section><section><span><strong><span><span><img alt="图片" class="rich_pages wxw-img __bg_gif" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/ianq03UUWGmKcoRiaRFUGwEKsUmhNrlib04P0PMzRoIdesSo7QHRqibNm2O8QXQsibX2lGYALEql7V884Z0mF7AkISA/640?wx_fmt=gif&wxfrom=5&wx_lazy=1&randomid=2xipapmx&tp=webp" /></span></span></strong></span></section><section><span><strong><span><span><br /></span></span></strong></span></section><section><span><strong><span><span>好文阅读推荐:</span></span></strong></span></section><ul class="list-paddingleft-1"><li><section><span><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895384&idx=1&sn=c6999a732b9364af018ec3d5d90046b0&scene=21#wechat_redirect" target="_blank">刘强东2次亮相新闻联播,传递了什么信号?</a></span></section></li><li><section><span><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895413&idx=1&sn=b5b911def0daea697157b11f1e0d7846&scene=21#wechat_redirect" target="_blank">释永信失去了一切,星云大师得到了所有</a></span><span><br /></span></section></li></ul><section><span><br /></span></section><section><span><strong><span><strong><span><strong><span>分享、点赞、在看,3连3连!</span></strong><strong><span><img alt="图片" class="rich_pages wxw-img __bg_gif" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/mmF0rTjMmmKZIUILXTItEet6ibM90lIWhKibHGnNdyQicw5zHCjmjItuImUHHgB2oNJ5cq41p9xolv3cD3puJNZ5w/640?wx_fmt=gif&wxfrom=5&wx_lazy=1&randomid=ayta1hvv&tp=webp" /></span></strong></span></strong></span></strong></span></section><p style="display: none;"></p></div>
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<a class="media_tool_meta meta_primary" href="http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895594&idx=1&sn=2895870d91b67a5e2cba407336ca5ca7&chksm=8ddad59859f0de22a5e011eb22dbf902f864c4acede4edb43f85177e9d8601cac74f27877c4a&scene=0#rd" style="color: blue;" target="_blank">文章原文</a>
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<img alt="" class="" height="1px" src="http://www.jintiankansha.me/rss_static/54471/9tNZuxQg24" style="width: 1px; height: 1px; display: none;" width="1px" /></div></div>
Thu, 31 Jul 2025 22:19:00 +0800
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5850a22ded86b9ab1f14c2543c81138a
AI时代,掌控自我的关键是,把握宏心流
http://weixin.sogou.com/weixin?type=2&query=%E7%AC%94%E8%AE%B0%E4%BE%A0+AI%E6%97%B6%E4%BB%A3%EF%BC%8C%E6%8E%8C%E6%8E%A7%E8%87%AA%E6%88%91%E7%9A%84%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%98%AF%EF%BC%8C%E6%8A%8A%E6%8F%A1%E5%AE%8F%E5%BF%83%E6%B5%81
<div><div><div class="rich_media_content" id="js_content"><section style="margin-bottom: 0px;"><section><img class="js_img_placeholder wx_img_placeholder rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib9sKyIAyEedsNibq854e5ksibCWb1Roz8NcI3X0IpU2Iqib1AajVPIPVSJUjsQ84Fhvic3ibgiaYvEXKk2Q/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg&randomid=af9dvr3h" style="letter-spacing: 0.578px;" /></section><p style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0MExRmynVRn0dBlDylx062uqltKGZ8MunibPf6Plsx7XRaodAKco7EWg/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" /></p><section><strong><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">内容来源 | </span></strong><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">本文摘编自中信出版社书籍</span></section><section><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">《心流2.0》 <span>斯图尔特·唐纳森和马修·杜宾和晏卿</span> 著</span><strong></strong></section><section><strong><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">责编 | </span></strong><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">柒</span><strong><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> </span></strong><strong><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">排版 |</span></strong><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> 沐言</span></section><p><strong><span style="color: #464646; font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">第 9091 篇深度好文:6088字 | 11 分钟阅读</span></strong><strong></strong></p><p><br /></p><p><span>1990年米哈里撰写他的开创性著作《心流》时,很少有人能预见到,30多年后的今天竟有如此之多干扰注意力的事物,阻碍着我们获得心流。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>当我们在心流体验中时,我们会暂时忘记任何潜在的负面想法和干扰,将所有精神集中投入心流任务,全神贯注,即使完成任务需要付出比较多的脑力和体力,感觉起来也毫不费力,就好像我们与活动合而为一了。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>心流任务结束后,我们会感受到一种巨大的掌控感与成就感。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>这是一种多么美妙的体验。然而现代世界的运作方式却让我们游离于心流之外。</span><span>我们的注意力正在被数字媒体的信息洪流打成碎屑</span><span>。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>现代社会的运作逻辑,似乎并没有带领我们靠近幸福,反而冲击了心灵秩序,制造了精神熵增,让我们身临其境地感受到一个充满脆弱、焦虑、突变的时代。</span><strong><span>与任何时候相比,我们现在都更需要心流。</span></strong><span></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>距离米哈里撰写《心流》一书,已经过去了30年,斯图尔特·I·唐纳森与马修·杜宾在《心流2.0》书中探索了如何在这个快节奏、多任务工作、虚拟与现实交融的复杂世界中活出心流的2.0版本。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>斯图尔特·I·唐纳森是当代积极心理学领域的杰出学者,与米哈里共同创建西方积极心理学会,他在过去二十年里与米哈里授紧密合作,共同推动了积极心理学的新科学与实践。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>马修·杜宾师从米哈里多年来一直专注于积极心理学和心理健康教育的研究与实践。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>在数字时代乃至人工智能时代,我们该如何从信息洪流中脱身出来,抓住心流时刻,找回心灵的秩序,掌控我们的生活,也许《心流2.0》可以给到我们一些解答。</span></p><p><br /></p><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><strong style="color: #b00c03; background-color: #ae515100; letter-spacing: 0.544px;"><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;">一、信息爆炸时代,如何保持心流</span></strong></strong></section></section></section></section></section></section><p><br /></p><section><span>当今时代人类的注意力与意识已很大程度上从物理世界向数字世界发生了转移,这深刻改变了我们的诸多生活方式,包括如何思考、行动、交流、工作和娱乐等等。</span></section><section><span><br /></span></section><section><span>回顾几十年前,例如在20世纪80年代,我们获取新闻资讯的途径仅有一两个,并且我们主要与自己身边的人互动,仅在有时间时才打一两个电话。那时,我们大脑的放松时间远比现在多,因为可随时支配的刺激源要少得多。</span></section><section><span><br /></span></section><section><span>现在,我们来看看数字化社会中典型的日常。很多人醒来后会立即查看手机。</span></section><section><br /></section><section><span>比如,查看工作邮件、朋友发来的信息、各类社交媒体平台推送的消息。</span></section><section><span><br /></span></section><section><span>如果没有其他事要忙,我们可以一整天都沉溺于手机中,我们会登录某个社交媒体平台,无意识的浏览,连刷数百条动态,稍不留神就从兴致勃勃变得麻木无趣。</span></section><section><span><br /></span></section><section><span>从心流的概念来看,</span><strong><span>在数字时代,好像我们可以随时轻而易举地沉迷于某件事,比以往任何时候都容易。</span></strong></section><section><span><br /></span></section><section><span>然而,沉迷并不等同于心流,</span><span>心流是一种整体有意义的体验,它需要你发挥技能来应对某项挑战。</span></section><section><span><br /></span></section><section style="text-align: center; margin-left: 0px; margin-right: 0px;"><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0IckhUWPK1vOfVaf7icONpiamE9IEwFCZD86JISrdg77xECPEYRZoHR5g/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" /></section><section><br /></section><section><span>此前我们参与的大多数活动都有一个自然的结束点,比如玩拼图游戏时,如果没有更多碎片需要拼凑,拼图就完成了,烘焙时饼干出炉就做好了。</span></section><section><span><br /></span></section><section><span><span>但数字宇宙是一个无穷无尽的游乐场,信息和内容像物理宇宙一样不断膨胀。</span><strong><span>我们若想</span></strong><span><strong>与数字世界保持健康的关系,就需要保持自律和自主意识。</strong></span></span></section><section><br /></section></section><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><strong style="color: rgb(176, 12, 3); background-color: rgba(174, 81, 81, 0); letter-spacing: 0.544px; font-size: 17px;"><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;">二 、心流与人工智能</span></strong></strong></section></section></section></section></section></section><p><br /></p><p><span>迄今,我们在物理世界和数字世界的体验依旧清晰可辨。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>然而,随着人工智能、虚拟现实和增强现实技术的指数级进步,人类体验的本质可能发生根本性的变化,物理世界和数字世界将融合为某个全新的世界。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>对这些技术的潜能,我们目前只能触及冰山一角。人类与人工智能之间的交互,也将深刻地决定在不远的将来我们会拥有何种心流体验。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>在理想情况下,人工智能将解放我们的时间,让我们能够从事更复杂的工作,从而更有可能找到心流,并收获更多创造力与活力。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>比如人工智能可以筛选成千上万份简历,从而让招聘人员有更多时间专注于更细节的工作,为某个岗位找到最佳人选。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>但短期内可能存在的一个问题是,<strong>人们在使用人工智能执行任务时缺乏掌控感,而掌控感是心流的一个核心特征,这就可能阻碍心流的发生。</strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>例如,当我们对照食谱制作饼干时,可以完全掌控将多少面粉、糖和黄油混合在一起。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>当我们绘画时,也能够精准掌控每一个笔触的色彩和方向。然而,在使用人工智能工具时,我们会逐渐放弃对任务的掌控,由它们更高效也更有效地执行任务,这也是其魅力所在。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>可以预见,随着年复一年的技术进步,我们自然而然会放弃更多对工作任务的掌控,转而依赖人工智能的支持。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>如果我们允许人工智能事无巨细地掌管我们的生活,那么极端情况下,我们将无法控制自己的日常生活,甚至可能无法控制我们的意识。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>例如,人工智能有能力创造数字孪生体,即“存在于物理现实中的某物的数字化身”。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>未来世界,人人都将拥有自己的数字孪生体,代替我们进行思考、生成创意、提问和做决策,这将从根本上改变人类的体验,并大大削弱我们的心灵获得心流的能力。</span></p><p><span><br /></span></p><section><span style="text-align: center; font-family: mp-quote, ;"><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0y1uOrPsViauWSfmOoca8BYHAkcDehu7p8XDf3m0V2WTV27YUuceCo8A/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" style="letter-spacing: 0.578px; text-align: center;" /></span></section><p><span><br /></span></p><p><span>如果对这些工具管理不当,我们可能会被削弱甚至彻底放弃丰富的人类体验——那些绞尽脑汁才会产生的伟大思想,那些向他人学习才会收获的联结感和智慧,转而选择那些我们认为可为我们代劳的工具。</span></p><p><span><br /></span></p><p><strong><span>人工智能可以提供一个目的地,但生命与心流的意义在于体验混乱且复杂的旅程。</span></strong><span></span></p><section style="margin-bottom: 0px;"><section><br /></section></section><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><strong style="color: #b00c03; background-color: #ae515100; letter-spacing: 0.544px;"><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;">三、在数字和物理世界交互中找寻平衡</span></strong></strong></section></section></section></section></section></section><p><br /></p><p><span>迄</span><span>2024年2月,德里克·汤普森为《大西洋月刊》撰写了一篇文章,题为《为什么美国人突然停止线下社交》。</span><span></span></p><p><br /></p><p style="margin-right: 8px; margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; letter-spacing: 0.544px; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em;"><span>他在文中分享了来自《美国人时间使用调查》的一项令人震惊的数据:2003—2022年,美国成年人面对面社交活动减少30%,在青少年当中这一数据的下降幅度更大(</span><span>达到50%</span><span>)。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>当然,新冠疫情大流行带来的影响不容忽视,但该数据也显示,这一趋势长久以来都存在,与互联网的崛起、电子设备走进千家万户密切相关。<strong>特别是青少年人群,线上社交互动已大量取代了面对面交流。</strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>然后有一项著名的哈佛大学研究,持续追踪了724名男性的生活长达75年,发现持续幸福的最关键因素是高质量的人际关系。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>该研究项目主任、精神病学家罗伯特·瓦尔丁格博士说:“从这项研究的数万页资料中可以得出一个结论,即良好的人际关系使我们更幸福、更健康。”</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>米哈里的研究也发现:<strong>“与独处时相比,人们在有他人在场时会感到更快乐,意识更清醒,心情也更欢快。不论是在流水线上工作,还是在家看电视,这种情况都是如此。”</strong></span></p><p><br /></p><p><span>那么从心流的角度出发,问题就是:“我们若是花更多时间在数字世界中独处,又如何建立、培养和维持高质量的社会关系呢?”</span></p><p><span><br /></span></p><section><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0yThCEqaLLLWB8TQIy6mHwicHEeLfHLHg0Nw9dCiaIzibzmXd4Aq8ZBLQQ/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" /><span></span></section><p><span><br /></span></p><p><span>可能对此最显而易见的答案就是:</span><span>有意识地腾出时间在现实世界中进行社交,然而事实并没有那么简单。</span><strong><span></span></strong><span>随着元宇宙的持续发展,数字世界只会变得越来越便捷和令人上瘾。</span><strong><span></span></strong></p><p><br /></p><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><strong style="color: rgb(176, 12, 3); background-color: rgba(174, 81, 81, 0); letter-spacing: 0.544px;"><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;">四、心流的未来:</span></strong></strong></section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><strong style="color: rgb(176, 12, 3); background-color: rgba(174, 81, 81, 0); letter-spacing: 0.544px;"><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;">微心流VS宏心流</span></strong></strong></section></section></section></section></section></section><p><br /></p><p><span></span><span>在20世纪70年代最初的心流研究中,研究参与者所报告的心流活动领域皆是与物理世界密不可分的。</span></p><p><br /></p><p><span>在当今时代,我们主要通过二维屏幕</span><span>参与活动、获取资讯和进行社交互动。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>今天,无休止的外部刺激洪流几乎彻底消除了我们独自冥思的体验,导致精神熵增,正如米哈里所说:</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>与我们所设想的相反,心灵的正常状态是混乱的。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>若是未经训练,也没有外部世界中某个需要关注的对象,普通人集中注意力几分钟都很困难……</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>心灵天生对信息如饥似渴,人们随时准备用手头上的任何信息来填喂心灵,以此转移注意力,避免关注内在和陷入负面情绪。</span></p><p><span><br /></span></p><section><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0xRKroaRzBWrYeHbLwQicXqE8RrJQXmnQ3oB6vS2pzLu8YjS1aRvRw2w/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" /></section><p><span><br /></span></p><p><span>我们的手机每天24小时源源不断地为我们提供资讯,它们霸占我们的注意力,刺激我们的物欲,使我们无暇关照自己内心的思想和感受。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>这种数字刺激还会提供即时满足,导致潜在的成瘾行为。来自外界的刺激使我们应接不暇,几乎再也体会不到何为无聊。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>在《心流2.0》作者将这种在数字领域中自由随心地探索浏览的状态,称之为“微心流”,</span><strong><span>微心流存在一些心流特征,任务具有吸引力,但复杂度较低。</span></strong><span></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>相比之下,</span><span>“宏心流”体验则是一种更复杂、全面的体验,兼具所有心流特征,并带来自我突破。</span></p><p><span><br /></span></p><section><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0gOXFo1sN7hItau1Y4wPL7jl35AaN8sticTeTV7SaU8772XFicPy3pEbg/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" /><span></span></section><p><span><br /></span></p><p><span>在星巴克排队时玩在线游戏使头脑保持专注,人们可以即刻获得微心流。然而,微心流体验来得太容易,可能会抑制我们主动去追求更多宏心流体验。</span></p><p><br /></p><p><span>回到食物的比喻,吃快餐比自己准备一份含蛋白质、复合碳水化合物和蔬菜的餐食要容易得多。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>现代社会对我们追求微心流更为友好,却不经意间限制了我们的宏心流体验。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>在复杂的宏心流体验中,我们沉浸于心流任务之中,无法随时待命,这意味着我们不会立即回复短信或电子邮件,也不会在电子设备收到通知时立即查看。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>这可能会令家人、朋友和同事不满,使他们觉得我们不可靠、不爱沟通,但我们需要花时间去体验全面的宏心流,而不是陷在短暂的微心流里虚度一生。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>那么宏心流与微心流存在哪些区别?具备哪些条件,才能激发宏心流时刻?</span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><br /></span></strong></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span>1.清晰的目标</span></strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>要进入宏心流状态,至关重要的一点是,我们要清楚自己在试图完成什么。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>这要是宏心流与微心流的区别之一。<strong>微心流时刻下的我们是没有明确目标的,我们只是在信息洪流的刺激下,无意识的浏览播放。</strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>体育运动之所以成为心流活动的典范,原因之一就在于比赛的目标很清晰:</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>赢得比赛、投篮成功、完成传球等。烘焙也是如此:只要遵循食谱,你就知道何时大功告成。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>清晰的长期目标提供了一条途径,可以让一个人持久地体验心流。</span></p><p><span><br /></span></p><section><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0wh3q8yTK50Osa4Pq1RWKybG3twz3tPKefKmsgy8atosjuLg7BticMbw/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" /><span></span></section><p><span><br /></span></p><p><span>例如,一名梦想成为医生的大学新生,知道在大学期间需要完成哪些必修课程,通过哪些标准化考试,然后提交医学院申请,从而能够进入医学院,完成住院医师培训,直至成为执业医师,才终于圆了自己当年的梦。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>在成为医生这一最终目标的指引下,每一个有助于实现该目标的必要任务,都可能成为他的心流源泉。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>我们在工作中发现心流可能比较有挑战性,因为很多时候目标并不够明确。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>例如,我们可能知道组织的目标是什么,但不知道自己的角色如何融入其中。要在职业生涯中体验心流,短期和长期目标都需要明确,在理想情况下,这些目标需要既满足我们的个人需求,又符合组织的整体利益。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>然而,若是一个微不足道的目标,达成它不会让我们感到快乐,也未必会带来心流。正如米哈里所说:</span><span><strong>“攀岩者需要努力向上攀登以实现自己的目标。</strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>倘若我的目标是坐在客厅沙发上保持活着,假以时日,我也知道自己实现了目标,然而这个目标并不会让我真正感到快乐。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>相比之下,历尽千辛万苦登上崖顶的攀岩者,在得知自己成功的那一刻却会欣喜若狂。”</span></p><p><span><br /></span></p><section><span><img alt="图片" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF6x1JfkToE1U9hoNUs3XcvPQDs7HmItsob0jrF8dwGOBuVY2IXyemJsEOfMBob3SK7VG5Gvic1QJGA/640?wx_fmt=png&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&randomid=yc8ai1fc&tp=wxpic" /></span></section><p><strong><span><br /></span></strong></p><p><strong><span>你的目标必须具有某种内在的意义、有挑战性,且令人心生喜悦,这样你才可能在追求目标的过程中获得心流。</span></strong><span></span></p><p><span><br /></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span>2.即时反馈</span></strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>目标明确之后,我们还需要获得即时反馈,从而判断我们是否在向着心中的目标迈进。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>然而,我们实现心流所需要的反馈,不同于我们通常所理解的那种在工作中给予或接受的反馈。后者通常来自外界——我们的主管。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>心流体验中的反馈则是来自心流活动本身,它是在当下即时发生</span><span>的。</span></p><p><span><br /></span></p><section><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0MG4BUBFR7TWtMGjxfzG9oSeVnLy8gXtDqGJwEdialNqJweGWWUMC3Rg/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" /><span></span></section><p><span><br /></span></p><p><span>我们再拿吉他手举例。吉他手在弹奏时之所以有心流体验,是因为他弹的每一个音符都提供了反馈:听到音符他就立马知道,自己是弹对还是弹错了,以及自己是否正在接近弹奏这首歌的目标。</span></p><p><span><br /></span></p><p><strong><span>即时反馈让人在追求目标的过程中全神贯注于手头任务,屏蔽其他思绪的侵扰,这使得心流更可能发生。</span></strong><span></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>米哈里曾说:一名网球选手永远清楚下一步该怎么做:把球打到对手的场地上。每次击中球,他都知道自己做得好不好。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>棋手的目标同样也很明确:在对方得手前,将他的军。每走一步棋,他都可以算出自己是否距目标又近了一些。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>沿着垂直的岩壁向上攀爬的人,心里的目标非常简单:爬到山顶,不要中途掉下去。一小时又一小时过去了,他每一秒钟都会接收到信息,确认自己正在接近基本目标。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>但是我们面临的一些工作任务,并不会提供我们所希望的那种即时反馈。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>假设一个销售人员正在为赢得一位潜在客户而准备一个PPT演讲,但他从未独立完成过这样的演讲。那么他在准备这个演讲的过程中,可能就会感到迷茫,不清楚自己的进展是否有效,这就会导致他陷入困惑、挫败,最终垂头丧气。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>正因如此,管理者对于员工的工作体验有至关重要的影响:</span><span><strong>他们需要给员工提供足够的支持和反馈,赋能员工逐渐独立承担任务,并且对于最终成果有一个清晰的蓝图。</strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>可以说,微心流之所以能占据我们这么多时间,正是因为这种数字刺激能提供即时反馈,即时满足。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span>3.挑战与技能平衡</span></strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><span>想要处于心流状态,我们的技能水平必须与活动所要求的挑战匹配。如果技能水平过高,活动中的任何行动机会都过于简单,就很可能导致无聊。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>例如,在工作环境中,如果一个业务熟练且能干的平面设计师被派去复印资料一下午,他很可能会感到无聊。 </span></p><p><span><br /></span></p><section><span><img alt="图片" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF6x1JfkToE1U9hoNUs3XcvPgiatJdjU9H47x2ryz9hiczbb8QdYG2uqkKib1GDrkWp67PIeh5VhfeGibg/640?wx_fmt=png&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&randomid=kuupoqp5&tp=wxpic" /></span></section><p><span><br /></span></p><p><span>如果迈克尔·乔丹在其巅峰时期(</span><span>或者哪怕是现在</span><span>)和一个普通人一对一打篮球,普通人的水平带给他的挑战不足,那么可能会导致他极度无聊。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>然而,如果挑战超出了我们的技能水平,那很可能是一个相当令人焦虑的经历。那将是普通人和乔丹一对一打篮球时普通人的感受。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>再打个比方,如果一个员工从没有公开演讲的经验,却在没有事先排练的情况下,被要求在全公司人员面前做演讲,这也很可能是一个极度令人焦虑的体验。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>这也是微心流与宏心流的不同之处,<strong>微心流下的任务复杂性低,与我们本身具有的技能水平相差甚远,即使完成,我们也不会太大的成就感。</strong></span></p><p><span><br /></span></p><p><strong><span>宏心流下的任务复杂性与我们的技能水平相当,是一种可以带来自我突破的健康状态的心流。</span></strong><span></span></p><p><br /></p><p><span>当</span><span>然随着我们参与一项心流任务,我们的技能必然会提高,这将促使我们寻求越来越复杂的挑战,从而在该活动中继续保持心流体验。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>我们不断尝试,不断提高技能以迎接挑战,从而使我们能够发挥出自己的巅峰潜能,这就是我们的天性使然。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>明确的目标,即时的反馈,技能与情境中的挑战相匹配,通过满足这三个条件,我们就有极大可能进入宏心流状态。</span></p><p><br /></p><p><span>但是在注意力争夺时代,我们不得不承认,24小时源源不断滚动的信息时刻想要霸占我们的注意力,刺激我们进入微心流状态,我们又该如何从这种循环中脱身出来?</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>在《心流2.0》中,作者倡议我们发现生活中的无聊时刻,拥抱这些无聊时刻。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>作者说,我们需要创造一些安静的片刻,让大脑浮想联翩,因为只有在这种时刻,我们的大脑才会开始展望未来,帮助我们设定未来的个人目标。</span></p><p style="margin-right: 8px; margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; letter-spacing: 0.544px; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em;"><span><br /></span><span>无聊会让我们有时间评估我们当前的状况,更深入地思考我们可能想要做出的改变,从而全面提升我们的人生体验。在这一过程中,我们可能意识到自己的工作缺乏挑战性,或者我们没有充分与我们所在乎的人培养友谊。</span><span></span></p><p style="margin-right: 8px; margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; letter-spacing: 0.544px; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em;"><span><br /></span></p><section><span><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/2hkT8Z52Rib8Pv19WJhRpLFDHYm6wficT0BRqMqZkWrj95qibXwlCNCFNKxeGMEb6Bj0025ibzgpSpUGK7iazdbWd1g/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" /></span></section><p><span><br /></span></p><p><span>然而,这并不意味着我们必须刻意寻求无聊体验,而是提醒我们拥抱生活中的无聊时刻,别总是完全避免无聊。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>例如,当我们在咖啡店排队时,在人行横道等待过马路时,或是在等人时,不必总盯着手机。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>日常生活中不乏这样一些时刻,我们需要保持强大的自律,才能在这样的时刻出现时,不至于本能地掏出手机分散我们的注意力。</span></p><p><span><br /></span></p><p><span>知名英国小说家尼尔· 盖曼曾对有志成为作家的人提出这样的建议:</span></p><p><span><br /></span></p><section><span>灵感源于白日梦,源于漫无目的神游。遗憾的是,当今时代,我们真的很难感到无聊。我那240万推特粉丝随时可以带给我乐趣……真的很难感到无聊。</span></section><section><span><br /></span></section><section><span>我更擅长放下手机,去散个步,去试图找到一个让自己真正感到无聊的空间。于是,每当有人说“我想成为伟大的作家”时,我都会建议,“去感受无聊吧”。</span></section><section><span><br /></span></section><section><span>我们可以预见的是,在当下与不远的未来,数字体验里将不断充斥着转瞬即逝的微心流体验,这些片刻尽管可以给我们带来一些快乐时刻,但终究无法带来真正的满足和实际效益。</span></section><section><span><br /></span></section><section><span>若想拥有最终能带来自我蜕变的心流体验,或许关键在于允许无聊的时刻出现,因为正是在这些时刻,我们得以反思过去,构想未来,并最终开辟一条通往自我实现之路。</span></section><p style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/ZYpa3icG6myias740dgVyrl4wlpsjzqW5iaAotpsnlSoGpCcfmLXibuN23W6Q7jtxWQnBAwseRy39ywnNg0otLwjRg/640?wx_fmt=png&from=appmsg" style="width: 310px; height: 310px;" /></p><section><span></span></section><section><img class="js_img_placeholder wx_img_placeholder rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/ianq03UUWGmKcoRiaRFUGwEKsUmhNrlib04P0PMzRoIdesSo7QHRqibNm2O8QXQsibX2lGYALEql7V884Z0mF7AkISA/640?wx_fmt=gif&wxfrom=5&wx_lazy=1&tp=webp&randomid=ld3b7rjc" width="640" /><br /></section><p style="margin-bottom: 0px; letter-spacing: 0.578px;"><br /></p><section><span style="font-size: 16px;"><strong style="color: rgb(200, 0, 0);"><span><br /></span></strong></span></section><section><span style="font-size: 16px;"><strong style="color: rgb(200, 0, 0);"><span>好文阅读<span>推荐</span>:</span></strong></span></section><ul class="list-paddingleft-1"><li style="font-size: 16px;"><p><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895151&idx=1&sn=f01cd29491061bd90e9fab5b749fb8ad&scene=21#wechat_redirect" target="_blank">黄奇帆最新演讲:当下经济困境,出路只有一条!</a></p></li><li style="font-size: 16px;"><p><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895151&idx=1&sn=f01cd29491061bd90e9fab5b749fb8ad&scene=21#wechat_redirect" target="_blank"></a><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895384&idx=1&sn=c6999a732b9364af018ec3d5d90046b0&scene=21#wechat_redirect" target="_blank">刘强东2次亮相新闻联播,传递了什么信号?</a></p></li></ul><section><br /></section><section><strong>分享、点赞、在看,3连3连!</strong><strong><span><img class="js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/mmF0rTjMmmKZIUILXTItEet6ibM90lIWhKibHGnNdyQicw5zHCjmjItuImUHHgB2oNJ5cq41p9xolv3cD3puJNZ5w/640?wx_fmt=gif&wxfrom=5&wx_lazy=1&tp=webp&randomid=caaekjhd" /></span></strong></section><p style="display: none;"></p></div>
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<a class="media_tool_meta meta_primary" href="http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895594&idx=2&sn=1dfaafe51ede4e4305032e6e1911b50f&chksm=8d7aa960d98bff85d99f918315a377e902802f9017c7ed96819c0456709caa54fdbebd6eafc3&scene=0#rd" style="color: blue;" target="_blank">文章原文</a>
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<img alt="" class="" height="1px" src="http://www.jintiankansha.me/rss_static/54471/kb3qOcJ1Uk" style="width: 1px; height: 1px; display: none;" width="1px" /></div></div>
Thu, 31 Jul 2025 22:19:00 +0800
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c7721de6751e0402b3d546bb2e35a1ba
黄奇帆,真敢讲!
http://weixin.sogou.com/weixin?type=2&query=%E7%AC%94%E8%AE%B0%E4%BE%A0+%E9%BB%84%E5%A5%87%E5%B8%86%EF%BC%8C%E7%9C%9F%E6%95%A2%E8%AE%B2%EF%BC%81
<div><div><p class="share_notice" id="js_image_desc" lang="en">在2025贝壳财经年会上,黄奇帆的发言如警钟,敲醒我们对当下经济格局的深刻思考。中国制造业虽已在全球崭露头角,占比超 30% 且多领域领跑、并跑,但生产性服务业这一关键短板,正阻碍着我们迈向制造强国的步伐。生产性服务业,这个与制造业紧密相连的产业,涵盖研发、技术开发、物流、金融等十大类,是知识与人才密集的高地。它不仅是制造业提质增效的关键,更是 GDP 增长的核心板块、服务贸易的增长引擎、产品高附加值的基石以及全要素生产率提升的根基。美国生产性服务业占 GDP 比重达 50%,而我国仅 27% - 30%,差距明显。 我国服务贸易占比仅 12%,远低于全球 25% 的平均水平;制造业产值利润率仅 7%,与欧美 12% - 15% 有较大差距;独角兽比重、全要素生产率方面同样偏低。这些短板制约着经济的进一步发展。 黄奇帆指出,未来要推动新质生产力发展,核心在于强化生产性服务业。在 “十五五” 至 2040 年,我们应着力提升生产性服务业比重,优化产业结构。预计到 2040 年,生产性服务业占比需从当前的 27% - 28% 提升至 35%,2050 年进一步达到 40%。这不仅是数字的增长,更是经济结构优化、竞争力提升的关键。 突破当下经济困境,生产性服务业就是那把关键钥匙。我们必须重视并大力发展,才能实现从制造大国到制造强国的华丽转身,在全球经济竞争中赢得未来。 制图 | 高级笔记达人:沐言</p><div class="share_media" id="img_list"><img src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZYpa3icG6myias740dgVyrl4wlpsjzqW5iajtaINI9yGVTCo3Q5VBAhygrg49fBYw95zJ4R9F0iaLAnfH6LiaebCWSA/0?wx_fmt=jpeg%5Cx26amp;from=appmsg?imageView2/1/w/600" /><img 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Thu, 31 Jul 2025 14:14:00 +0800
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萨莉亚年入百亿的秘密:把小事做到极致,就是大事
http://weixin.sogou.com/weixin?type=2&query=%E7%AC%94%E8%AE%B0%E4%BE%A0+%E8%90%A8%E8%8E%89%E4%BA%9A%E5%B9%B4%E5%85%A5%E7%99%BE%E4%BA%BF%E7%9A%84%E7%A7%98%E5%AF%86%EF%BC%9A%E6%8A%8A%E5%B0%8F%E4%BA%8B%E5%81%9A%E5%88%B0%E6%9E%81%E8%87%B4%EF%BC%8C%E5%B0%B1%E6%98%AF%E5%A4%A7%E4%BA%8B
<div><div><div class="rich_media_content" id="js_content"><section style="margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/J7zQIB9yUNTcSZWWMtEXumprSvRhlfOWE0oD8peJSNehY26xAHqNcL7eJ47AicvrgDuoST3kZEfcaIvDuEG3qag/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" type="block" /></section><section><img alt="图片" class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/ZYpa3icG6myiapgTXqmGTS458b9RUDzK7kNZjEI6ficjrd8NBm54nVo9Ldrz8Rgda7v4iaUojHDm6OD9u9BgJ643hw/640?wx_fmt=png&randomid=c2jrrmyl&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1" /></section><section><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">内容来源</span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> | </span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">本文摘编自</span><span>机械工业出版社</span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">书籍</span></section><section><span>《萨莉亚经营术》</span><span>[日] 堀埜一成</span><span> </span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">著</span></section><section><span><strong></strong></span><strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">责编</span></strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> | </span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> 柒</span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> </span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> </span><strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">排版</span></strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> | 鹅妹子</span></section><p><strong><strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">第 9088 </span></strong></strong><strong><strong><strong><strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;">篇深度好文:7176</span></strong></strong></strong></strong><strong><strong><strong><strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"> 字 | 15 分钟阅读</span></strong></strong></strong></strong></p><section style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><br /></span></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>当你在商场路过萨莉亚,看着菜单上</span></span><span><span>15元的意面、20元的披萨,会不会产生这样的疑问:在食材、租金、人工成本持续上涨的当下,这家店凭什么能做到“低价还盈利”?</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>当餐饮老板们抱怨“行业内卷到没利润”,当创业者纠结“小生意如何突破扩张瓶颈”,当职场人困惑“跨界如何站稳脚跟”,《萨莉亚经营术》或许能给出答案。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>书中没有晦涩的理论,全是能直接“抄作业”的实战智慧:</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span style="font-weight: normal;"><span>从“食材当天必须售罄”的供应链细节,到“员工一人多岗”的人才培养体系,再到“老板如何放心放权”的管理心法,每一页都藏着穿越经营迷雾的钥匙。</span></span></span></span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚前</span></span></span><span><span><span>社长堀埜一成</span></span></span><span><span><span>——一个非餐饮科班出身的“门外汉”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>他用10年时间,将一家深陷创始人“一言堂”、管理近乎真空的意大利风格小餐馆,打造成年接待顾客超2亿人次的跨国连锁帝国。</span></span></span></p><section style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em;"><span><br /></span></section><section style="white-space: normal;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; letter-spacing: 0.544px;"><section style="margin-top: 10px; margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>一、</span><span>拆解萨莉亚经营术</span></strong></span></p></section></section></section></section><section><strong><span></span></strong></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>稻盛和夫的</span></span><span><span>“敬天爱人”、增田宗昭的“人性尺度”、大前研一的“战略思考”一直占据着重要位置。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>日本经营</span></span></span><span><span><span>思想</span></span></span><span><span><span>独特魅力在于:它们没有美国管理学大部头的理论丛林,却像精巧的</span></span><span><span>“枯山水”,在方寸之间勾勒出商业运营的筋骨与灵魂。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">1.创业者的“成长痛点”</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>很多小老板都有这样的经历:开第一家店时顺风顺水,开第二家就手忙脚乱,第三家直接亏损。根源在于</span></span><span><span>“靠人治而非系统治”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCeyMvqaKPbqgLPgZLUiaVXYsCTumAlUXGgl8aBk4Xzh9Tc8iacI5JOOuQ/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚早期也面临同样的困境:创始人一个人决定菜单、定价、开分店,员工全凭“老板说啥就做啥”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>但当规模扩大到几十家店时,这套模式彻底失灵——老板精力有限,员工无所适从,分店越开越亏。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span style="line-height: 2em; text-align: justify; font-family: Wingdings; color: rgb(28, 31, 35); font-size: 12pt; background: rgb(255, 255, 255);"><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>接手后,用一套</span></span><span><span>“反常识”的系统解法破局: </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><span style="font-weight: bold;">① 他给每道</span></span></span><span><span><span style="font-weight: bold;">菜写</span></span></span><span><span><span style="font-weight: bold;">“</span></span></span><span><span><span style="font-weight: bold;">说明书”</span></span></span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>招牌</span></span><span><span>意面从“水开后煮8分钟”到“番茄酱搅拌17下”,甚至“装盘时面条绕3圈”都标注清楚,连“转身拿盘子”都算5秒成本,让新人也能精准复刻; </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><span style="font-weight: bold;">② 他搭建数字化供应链</span></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>每天晚上各门店上报次日预估客流,总部据此计算</span></span><span><span>“土豆50斤、番茄30斤”,凌晨3点配送到店,没卖完的要么做员工餐,要么捐赠,绝不隔夜。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这套系统让食材损耗率从15%降到3%,每年省下的钱够开10家新店;</span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Wingdings; color: rgb(28, 31, 35); font-size: 12pt; background: rgb(255, 255, 255);"><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Wingdings; color: rgb(28, 31, 35); font-size: 12pt; background: rgb(255, 255, 255);"><span><span>③他设计</span></span><span><span>“三层决策体系”</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span>店长能决定“多进10份薯条”,但要遵守“成本不超营收30%”的红线;</span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span>区域经理能主导“3公里内的促销”,但需用客流数据证明果;</span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span>总部只抓“新市场开拓”等大事,决策前必须看3个月调研数据。 </span></span></span></span></p></section></section></section></section><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Wingdings; color: rgb(28, 31, 35); font-size: 12pt; background: rgb(255, 255, 255);"><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">2.“低价如何盈利”的终极命题</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>餐饮行业有个共识:</span></span><span><span>“高毛利才能活下去”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>但萨莉亚偏要反其道而行之:同行意面卖30元,毛利60%;萨莉亚卖15元,毛利仅40%,却靠“多卖”实现总利润反超。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>正垣泰彦在书中道破本质:“顾客要的不是‘便宜’,而是‘值’——15元的意面只要比20元的更好吃,就是赢。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSZ3gjkiaN0cWpOADGoboWlrIMtNibMiaReLYX2ISNia69Lbc1Y21ROHK5ichaLJbgV4QOZuiaEWD7M4s6A/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>为了实现</span></span><span><span>“低价不低质”,萨莉亚做了一系列“反常识”的取舍: </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>不做网红营销,省下的钱用来提升食材品质</span></span><span><span>——比如用比国产贵30%的进口芝士,顾客吃得出来; </span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>不搞复杂的会员体系,因为</span></span><span><span>“管理会员的成本,不如直接让利给顾客”</span></span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><span>门店装修极简:白墙</span></span></span><span><span>+塑料桌椅,“顾客来吃饭,不是来住酒店,没必要为装修买单”; </span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><span>租金只选商场二楼或地下一层,比一楼低</span></span></span><span><span>50%,但靠“低价+高客流”让商场愿意让利。 </span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这套逻辑后来被米村拌饭学去:</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span>让服务员“直线收盘”而非绕桌走,每天多接50桌客人;</span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span>让厨师兼任帮厨,人工成本降了12%,3个月后利润涨了15%。</span></span></span></span></p></section></section></section><section><span></span></section></section><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">3.</span></span></span></span></strong><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">“普通人”的进阶逻辑</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>的经历本身就是一部</span></span><span><span>“跨界逆袭指南”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>他从家电销售跨行到餐饮时,连“意面和通心粉的区别”都不知道,却靠三个“笨办法”站稳脚跟:</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span><span>每天下班后留</span></span></span></span><span><span>1小时跟厨师学做菜,记了3本笔记,如今闭着眼能说出“每种面的最佳煮制时间”; </span></span><span><span><br /></span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span></p><p><span><span><span>伪装成顾客去同行门店</span></span><span><span>“找茬”,看人家怎么处理投诉,整理成“应对话术手册”;</span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span></p><p><span><span><span>蹲在门店门口数客流,算</span></span><span><span>“哪个时段人最多”“顾客平均停留多久”,用数据优化排班表。 </span></span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>:</span></span><span><span>“职场里的‘铁饭碗’,不是稳定的工作,而是解决问题的能力。” </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这正是普通人最该学的:把小事做到超出预期,机会自然会来。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCpJQ9vIhwfbEfX8zo1WibVZfz70V4OTPEIpppqk9omwc1UHLIUqJDZicw/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><section style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em;"><span><br /></span></section><section style="white-space: normal;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; letter-spacing: 0.544px;"><section style="margin-top: 10px; margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>二、深度拆解:</span></strong></span></p><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3); font-weight: bold;">萨莉亚的“系统跃迁”之路</span></p></section></section></section></section><section><strong><span></span></strong></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的十年蜕变,本质是一场</span></span><span><span>“从人治到系统治”的革命。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>从一家“老板拍脑袋决策”的小店,到年客2亿的跨国集团,它的每一步都踩中了“企业成长的密码”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">1.破局:从“草莽管理”到“标准可复制”</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚早期最大的问题,是</span></span><span><span>“经验锁在老板脑子里”。</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span style="font-weight: normal;"><span>比如采购,老板今天觉得“土豆便宜”就多买,明天忘了用就烂在仓库;</span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span style="font-weight: normal;"><span>比如做菜,老员工凭手感放盐,新人做出来的味道天差地别。</span></span></span></span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>正垣泰彦上任后,第一件事就是“把模糊的经验变成清晰的标准”</span></span></span><span><span><span>:</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>① 菜品标准化:让</span></span><span><span>“厨师灵感”变成“流水线作业”</span></span></span></strong><span><span> </span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的每道菜都有</span></span><span><span>“傻瓜式说明书”。以经典的奶油蘑菇汤为例: </span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span><span>食材:蘑菇</span></span></span></span><span><span>200克(直径3-5厘米)、淡奶油100毫升(脂肪含量35%)、黄油20克(必须是发酵型); </span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p><span><span>步骤:蘑菇切</span></span><span><span>0.5厘米薄片,黄油融化后小火炒30秒,加蘑菇翻炒1分钟,倒入500毫升热水(水温95℃),加1.5克盐、0.8克黑胡椒,大火煮3分钟,转小火加奶油搅拌17下,关火前30秒撒2克欧芹碎; </span></span></p><p><span><span><br /></span></span><span></span></p><p><span><span>时间:从备料到出锅,必须控制在</span></span><span><span>8分20秒内,“多10秒会影响口感,少10秒味道不够”。 </span></span></p></section></section></section><section><span></span></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>有人质疑</span></span><span><span>“标准化会让食物失去灵魂”,</span></span></span><span><span>堀埜一成</span></span><span><span><span>反驳:</span></span><span><span>“顾客来萨莉亚,不是为了吃‘厨师的灵感’,而是为了‘每次来都一个味、一个价’。” </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这套标准让萨莉亚的新员工培训周期从3个月缩到1个月,出错率降了70%。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSZ3gjkiaN0cWpOADGoboWlr0l0fiaa3D81gXyY95hDtRneHCK2g8Ddk91tC9uPL0pibjrvJEYPMiaycg/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>② 供应链革命:从</span></span><span><span>“盲目采购”到“精准匹配”</span></span></span></strong><span><span><br /></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>食材损耗是餐饮的</span></span><span><span>“隐形杀手”。萨莉亚早期因“采购凭感觉”,损耗率高达15%,相当于每天扔掉10家店的食材。</span></span></span><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>花</span></span><span><span>3年搭建了一套“数字化供应链系统”,核心是“当天食材当天毕”: </span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span><span>每晚</span></span></span></span><span><span>8点,各门店通过系统上报次日预估客流(需参考前3周同期数据+天气情况); </span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span></p><p><span><span><span>总部根据</span></span><span><span>“客流×人均消费×菜品占比”计算食材量,比如“预计500客流,20%点意面,需准备100份意面的食材”; </span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span></p><p><span><span><span>凌晨</span></span><span><span>3点,中央厨房按“门店-品类-数量”分装,冷链车配送到店,全程温度监控(0-4℃); </span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span></p><p><span><span><span>晚上闭店前</span></span><span><span>1小时,系统自动提醒“剩余食材量”,能做成员工餐的立刻处理,其余捐赠给公益组织,绝不隔夜。 </span></span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这套系统让萨莉亚的食材成本降到营收的</span></span><span><span>30%(同行平均40%),每年省下的钱够开10家新店。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>2.放权:从“老板一言堂”到“人人能做主”</span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>创始人对萨莉亚感情极深,一开始什么都想管。有次</span></span></span><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>做好新店方案,却因创始人</span></span><span><span>“觉得门头颜色不好看”被否。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>他意识到:“再厉害的老板也有认知盲区,必须学会放权——但放权不是撒手不管,而是给框架、给工具。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCxb9VxafQDnYIvb7Y337zQY7qZrPxZH8YPeWHRlEXZiaUsDJ4cQq4o1w/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>① 用</span></span><span><span>“试错基金”打破“不敢决策”的僵局</span></span></span></strong><span><span><br /></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>为了让管理层敢做事,萨莉亚给每个区域经理每年</span></span><span><span>5万元“试错基金”:可以用来测试新想法(比如卖限定款饮品),亏了不用担责,但必须写“失败报告”。第一年就有惊喜:</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span></span></section><p><span><span><span><span><span><span>东京某店长用这笔钱搞</span></span><span><span>“周二学生日”,凭学生证送小份薯条,让门店客流涨了20%,这个做法后来在全国推广;</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span style="font-weight: normal;"><span>大阪某区域经理测试“扫码点单”,发现“减少服务员30%工作量”,直接推动总部全店上线。 </span></span></span></span></span></span></p></section></section></section><section><span></span></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>说:</span></span><span><span>“试错不可怕,可怕的是因为怕错而不做。5万元买一个‘能复制的经验’,太值了。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSZ3gjkiaN0cWpOADGoboWlrGEibsGkaZcZD0oiblY7fkYou7cY2VehSswCvdm3Tnu7z2McvauZTEibqw/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>② 用</span></span><span><span>“数据仪表盘”让决策有依据</span></span></span></strong><span><span><br /></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的每个门店都有一块</span></span><span><span>“实时数据屏”,显示: </span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span><span>今日客流(对比昨日</span></span></span></span><span><span>/上周同期); </span></span></span><span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>食材损耗率(当前</span></span><span><span>3.2%,警戒线5%); </span></span><span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>员工人效(每人服务多少桌,目标是</span></span><span><span>15桌/小时); </span></span><span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>重点菜品销量(比如</span></span><span><span>“奶油意面今天卖了80份,占比18%”)。</span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>店长能随时调数据,比如发现</span></span><span><span>“12点-13点客流高峰,服务员忙不过来”,可临时申请加派2人,但需在系统备注“预计多接10桌,营收增加500元”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>区域经理看到“某门店连续3天损耗率超4%”,会立刻介入检查“是不是采购量算错了”。 </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这套机制让</span></span><span><span>“拍脑袋决策”彻底消失。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>正垣泰彦向创始人汇报时,永远准备“3个方案+数据对比”:</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span><span><span>比如“要不要进中国市场”?</span><span><span><br /></span></span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span style="font-weight: normal;"><span>他算了上海、北京、广州的租金、人工、食材成本,甚至蹲点看“当地人中午最爱吃什么”。</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span style="font-weight: normal;"><span>最后创始人只说:“你算得比我细,听你的。”</span></span></span></span></span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">3.聚人:从“员工打工”到“员工当主人”</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>餐饮行业留不住人,不是因为钱少,而是因为</span></span><span><span>“看不到头”。正垣泰彦做了两件事,让萨莉亚的员工流失率比同行低一半。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>①“一人多岗”:给员工“成长的梯子”</span></span></span></strong><span><span> </span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span><span><span>新人入职先学</span></span><span><span>“服务员+收银+简单后厨”,3个月能独立顶班;</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span style="font-weight: normal;"><span>干满1年学“库存管理+客户投诉处理”;</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><br /></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span style="font-weight: normal;"><span>干满3年有机会去总部“店长培训营”。</span></span></span></span></span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>有个从农村来的小姑娘,一开始连收银机都不会用,3年后成了上海某门店的店长,管理20多人。</span></span></span><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>说:</span></span><span><span>“她不是天生会管理,是我们给了她‘边干边学’的机会。” </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/J7zQIB9yUNSZ3gjkiaN0cWpOADGoboWlria6uHhEiaKIPdvfcB6KxI9X01XClLapn0Bd4OH1bF66Aib3OL6fKMNa0Q/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的工资公式也很特别:</span></span><span><span>“基础工资+技能补贴”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>会做5道菜的服务员,比只会2道菜的每月多拿800元;能独立处理投诉的,再加500元。“员工知道‘多学一点就能多赚一点’,自然有动力。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>② “透明化晋升”:让努力有方向</span></span></span></strong><span><span> </span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span> </span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚内网实时更新</span></span><span><span>“空缺岗位表”: </span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span><span>东京新宿店缺店长</span></span></span></span><span><span>1名,要求“所在门店顾客好评率超90%,员工满意度超80%”; </span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span></p><p><span><span><span>华东区域缺供应链主管</span></span><span><span>1名,要求“能独立优化3个以上门店的采购流程”。 </span></span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>有个厨师因</span></span><span><span>“连续6个月后厨零投诉”,被破格提拔为区域经理。</span></span></span><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>解释:</span></span><span><span>“我们不看学历,看解决问题的能力。” </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>甚至员工餐都暗藏心思——每天两荤一素,比写字楼外卖还好,“员工吃得开心,才会对顾客笑啊。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="white-space: normal;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; letter-spacing: 0.544px;"><section style="margin-top: 10px; margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>三、经营管理的深度思考:</span></strong></span></p><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>从萨莉亚看“大经营观”的实践逻辑</span></strong></span></p></section></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h2 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span></span></strong><strong><span></span></strong></h2><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的成功,绝非偶然的</span></span><span><span>“低价策略”,而是一套“大经营观”的完整落地。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这种“大经营观”源自日本对“经营”(Business)与“管理”(Administration)的清晰界定——前者聚焦“做对的事”(市场洞察、价值创造、战略布局),后者聚焦“把事做对”(效率提升、流程优化、内部管控)。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚用十年证明:脱离“经营”的“管理”,终将陷入“效率陷阱”;唯有两者协同,才能支撑企业穿越周期。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCUD8stiaSXurHVzbLSGyZWUlNcqIVibfa7ODRmJ62VxDR9EbNAThdlrEQ/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">1.经营的本质是“价值创造”而非“内部管控”</span></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>管理学诞生于美国,强调</span></span><span><span>“Management”的大概念(涵盖经营与管理),但在日本的实践中,“经营”与“管理”被明确区隔。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>中国引入日本管理思想时,常简化为狭义的“管理”(内部管控),导致很多企业“精于效率提升,却疏于价值创造”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>比如某连锁餐饮花3年优化收银流程,让结账时间从2分钟缩到1分钟,却因菜品十年未更新,顾客越来越少。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的破局点正在于:</span></span></span><strong><span><span><span>先明确</span></span><span><span>“创造什么价值”,再用管理手段实现价值</span></span></span></strong><span><span><span>。</span></span><span> </span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCiaEGOlX1fY8iaSsEiceeIhOBQh1DkR5BOEy8sOeRw6M0DMhbszkRu9H4w/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="margin: 0px 8px; line-height: 2em;"><span><span></span></span></p><section style="margin-bottom: 0px;"><span><span><blockquote><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span>它的核心价值是</span><span><span><span>“</span></span></span><span><span><span>极致性价比”(顾客用最少的钱吃到满意的餐食),所有管理动作都围绕这一价值展开;</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span><span>供应链优化不是为了</span></span><span><span>“省钱”,而是为了“用更低的成本保证食材新鲜”</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span><span>员工一人多岗不是为了</span></span><span><span>“裁员”,而是为了“用更少的人提供更及时的服务”; </span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>标准化不是为了</span></span><span><span>“省事儿”,而是为了“让顾客每次来都能获得一致的价值体验”。 </span></span></span></p></blockquote></span></span></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>企业经营管理专家、中国上市公司协会会长</span></span></span><span><span><span>宋志平</span></span><span><span>:</span></span><span><span>“管理是‘正确地做事’,经营是‘做正确的事’。如果方向错了,效率越高,错得越远。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的菜单迭代就是典型案例:它每年会下架10%的菜品,但不是因为“卖得不好”,而是因为“无法在低价下保证品质”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>比如,某年想推出“松露意面”,但核算后发现“要卖到40元才能保本”,不符合“极致性价比”的定位,最终放弃。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这种“有所为有所不为”,正是经营的战略定力。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCUBBIC795PekeWJBSmXEC5BUrV9iczkI9iaUqHbh6MvhtibGB6k2FL9Mrg/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">2.萨莉亚如何让“系统”替代“个人”</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>从</span></span><span><span>“人治”到“系统治”,不是简单的“制定制度”,而是一套相互咬合的“系统生态”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的系统构建有七根支柱,缺一不可:</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCwxIpBp9rExm9Jv7I0tlU1Fy94a85md4Ibico80GcY5cVoGHTpic9Ebyw/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这七根支柱的协同,让萨莉亚的系统具备</span></span><span><span>“自进化能力”:</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span><span><span>比如某门店发现“扫码点单能提升效率”(数据驱动),区域经理用试错基金推广(授权赋能),总部评估后全店上线(战略聚焦),同时更新服务流程手册(流程再造)。</span></span></span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>整个过程无需CEO干预,系统自身就能完成优化。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">3.顾客与员工,才是系统的“源代码”</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>萨莉亚的系统再精密,也离不开</span></span><span><span>“人”的核心——顾客是价值的终点,员工是价值的载体。这种“人本主义”不是道德高调,而是商业规律的必然。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCCicdH49VLWrBKaG42s9B8nRWG62icw1ctGWtH2FahbD71xArr159sGqA/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>① 对顾客:</span></span><span><span>“没有挣钱的想法”背后的价值逻辑</span></span></span></strong><span><span> </span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>反复强调:</span></span><span><span>“萨莉亚没有挣钱的想法,只有把价值做足的想法。” 这种“反功利”的背后,是对商业本质的深刻洞察:</span></span></span><strong><span><span><span>利润是价值创造的副产品</span></span></span></strong><span><span><span>。</span></span><span> </span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span>为了让顾客</span></span><span><span>“吃得值”,萨莉亚在“看不见的地方”下功夫:比如意面用“杜兰小麦”(成本比普通小麦高20%,但更筋道),番茄酱用“成熟度80%以上的番茄”(比未成熟的甜1.5度); </span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>为了让顾客</span></span><span><span>“吃得方便”,它的门店选址优先“地铁口+商场负一楼”(交通便利),出餐时间控制在“点单后3分钟内”(比同行快50%); </span></span><span></span></p><p><span><span><br /></span></span></p><p><span><span>为了让顾客</span></span><span><span>“吃得放心”,它在门店公示“食材来源+检测报告”,甚至允许顾客参观后厨。 </span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这种</span></span><span><span>“偏执”带来的结果是:萨莉亚的顾客复购率高达65%(同行平均40%),而复购率每提升10%,利润就能增长25%。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>② 对员工:</span></span><span><span>“追求双重幸福”的激励艺术</span></span></span></strong><span><span><br /></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>稻盛和夫的</span></span><span><span>“敬天爱人”哲学强调“追求全体员工物质与精神两方面幸福”,萨莉亚将这一理念落到了实处: </span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span>物质层面:</span><span><span>“3个人干5个人的活,拿4个人的钱”——虽然工作量增加,但收入比同行高20%;每年给优秀员工发“家庭旅游基金”,让家人共享成果; </span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p><span><span>精神层面:透明的晋升通道(厨师能当区域经理)、尊重一线意见(店长可提菜单建议)、失败包容(试错基金不追责)</span></span><span><span>——让员工觉得“被重视、有奔头”。 </span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>员工满意度直接转化为顾客体验:萨莉亚的员工主动服务率(比如主动加水、询问口味)达</span></span><span><span>80%(同行平均50%),而顾客满意度每提升1分,客流就能增长3%。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>正垣泰彦总结:“你对员工的方式,最终会变成员工对顾客的方式。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">4.穿越周期的能力:系统如何抵御“黑天鹅”?</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>2020年疫情对餐饮业是“毁灭性打击”,但萨莉亚却实现了“逆增长”——当年客流虽降15%,但利润仅降5%,远好于同行的“平均亏损30%”。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这背后,正是系统的抗风险能力:</span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span>供应链的韧性:疫情期间物流受阻,萨莉亚的中央厨房立刻启动</span><span><span>“区域内调拨”,比如上海门店缺的食材从苏州仓库调,保证70%门店正常营业;</span></span></span></p><p><span><span><span> </span></span></span><span></span></p><p><span><span>成本的弹性:通过</span></span><span><span>“减少SKU(从50种缩到30种)+优化排班(根据客流调整员工到岗时间)”,将人工成本从20%降到18%; </span></span></p><p><span><span><br /></span></span><span></span></p><p><span><span>决策的敏捷性:区域经理根据</span></span><span><span>“周边小区封闭”的情况,快速推出“3公里内无接触配送”,弥补堂食损失; </span></span></p><p><span><span><br /></span></span><span></span></p><p><span><span>文化的凝聚力:员工主动提出</span></span><span><span>“降薪10%共渡难关”(后来总部拒绝,改为“疫情后补发自提”),保证了团队稳定。 </span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/J7zQIB9yUNSZ3gjkiaN0cWpOADGoboWlrbsWkdrZGv26sFcw15e9TdviasuEZMMiaBgysVD6Mh3LsgxTsicMqO65fg/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>说:</span></span><span><span>“系统的终极价值,不是在顺境中加速,而是在逆境中保底。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这套能穿越周期的系统,本质是“顾客价值导向+高效协同能力+员工凝聚力”的复合体——前者保证方向不偏,中者保证效率不降,后者保证执行不垮。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="white-space: normal;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; letter-spacing: 0.544px;"><section style="margin-top: 10px; margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>四、</span><span>不同身份的人,</span></strong></span></p><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>能从书里挖到什么宝?</span></strong></span></p></section></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><strong><span></span></strong></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">1.餐饮创业者:低成本扩张的“实操手册”</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>餐饮行业有个魔咒:</span></span><span><span>“年营收过千万就卡壳”,因为规模扩大后成本会失控。萨莉亚年营收超百亿的秘密,藏在一个“成本公式”里: </span></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span><span>利润</span><span><span><span>=(客单价-食材成本-人工成本-租金)×客流</span></span></span></span><span> </span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>的解法是:</span></span><span><br /></span></span></p><p style="margin: 0px 8px; line-height: 2em;"><span><span></span></span></p><section style="margin-bottom: 0px;"><span><span><blockquote><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><strong><span><span><span>客单价:不追高,只定</span></span></span><span><span>“比同行低30%”,靠“多卖”赚钱(单店日均客流是同类餐厅的2倍); </span></span></strong></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span><br /></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span>食材成本:通过</span></span><span><span>“集中采购+标准化”降到30%(同行平均40%); </span></span><span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span><br /></span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span>人工成本:一人多岗,</span></span><span><span>“3个人干5个人的活,拿4个人的钱”,控制在20%(同行平均25%); </span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><span><span>租金:只选</span></span><span><span>“商场二楼或地下一层”,比一楼低50%,但用“高客流”让商场让利。 </span></span></p></blockquote></span></span></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span> </span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>可立即落地的</span></span><span><span>3个动作:</span></span></span></strong><span><span> </span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><br /></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span></span><span><span>算清</span></span><span><span>“食材损耗率”:今晚盘点剩余食材,算“(采购量-销售量)÷采购量”,目标是降到5%以内; </span></span></p><p><span><span><br /></span></span><span></span></p><p><span><span>优化</span></span><span><span>“服务员动线”:让员工从“绕桌走”变成“直线走”,每天至少多接10桌; </span></span></p><p><span><span> </span></span><span></span></p><p><span><span>测试</span></span><span><span>“一人多岗”:让厨师在非高峰时段帮忙收银,人工成本能降10%。 </span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">2.企业管理者:从“带团队”到“建系统”的指南</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>的经历证明:</span></span><span><span>“管理不是‘我命令你’,而是‘我懂你’。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span> </span></span></span></p><section style="text-align: center; margin-bottom: 0px;"><img class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/J7zQIB9yUNSvaA3zNBZic1w1A35hp6kgCgqXiaKjlpVYpFdQiaibWUkZQZFCJUke3Hva0UuPoyKwqstGWDgicrEdK1w/640?wx_fmt=png&from=appmsg" type="block" /></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>他刚入职时发现后厨员工总偷懒,没批评人,而是蹲在后厨洗了一个月盘子,终于明白“水槽太高,弯腰太累”,调低10厘米后效率涨了15%。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span>管理心法</span></span><span><span>3则:</span></span></span></strong><span><span> </span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><br /></span></span><span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>向上管理:给老板</span></span><span><span>“3个方案+数据”,而非“一个请示”。比如想推“自助点餐机”,先在一家店试点,算好“用机器后服务员能多服务30%客人”,用数据说服老板; </span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>向下赋能:明确</span></span><span><span>“目标+资源”。告诉员工“这个月客流要涨10%”,同时给“试错基金”“培训手册”,让他知道“怎么做”; </span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>处理冲突:用</span></span><span><span>“目标共识”替代“评理”。两个店长抢供应链资源时,让他们写“拿到资源后如何让利润涨20%”,最后发现“合作能涨30%”,自然化解矛盾。 </span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; line-height: 2em; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">3.职场人:把小事做到极致的“进阶密码”</span></span></span></span></strong></h3><h3 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong><strong><span></span></strong></h3><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>说:</span></span><span><span>“职场里没有‘小事’,只有‘没做好的事’。” 他跨界时做的三件事,普通人也能复制: </span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><br /></span></p><section><section><section><section><section><span style="font-size: 15px;"></span></section><p><span></span><span><span>记</span><span><span>“问题手册”:遇到“顾客投诉意面太咸”,回来后记录“原因+解决方案”,积累成“应对指南”; </span></span></span></p><p><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p><span><span>算</span></span><span><span>“数据账”:蹲点数客流,发现“18点-20点人最多”,据此调整排班,让员工在高峰时段“全员在岗”; </span></span></p><p><span><span><br /></span></span><span></span></p><p><span><span>做</span></span><span><span>“超预期”:给报销流程加“常见问题清单”,让同事少跑冤枉路,这种“把小事做到位”的能力,比学历更重要。 </span></span></p></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="white-space: normal;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; letter-spacing: 0.544px;"><section style="margin-top: 10px; margin-right: 0em; margin-left: 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>五、萨莉亚的底层逻辑:</span></strong></span></p><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>所有伟大的公司,</span></strong></span></p><p style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em; margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><span>都始于“想明白为什么而做”</span></strong></span></p></section></section></section></section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><h2 style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><strong><span></span></strong><strong><span></span></strong></h2><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>堀埜一成</span></span></span><span><span><span>:</span></span><span><span>“萨莉亚从不想当‘行业第一’,只想让‘普通人能花少钱吃好饭’。” 这种“不功利的初心”,反而让它走得更远。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>疫情期间,很多餐厅涨价,萨莉亚却推出</span></span><span><span>“10元套餐”,短期利润降了,但顾客更认这个牌子,疫情后客流比之前涨了40%。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>这像极了稻盛和夫的“利他哲学”——接手日航时不想着“怎么赚钱”,而是“怎么让员工有饭吃,怎么让乘客满意”,结果日航起死回生。</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>商业的本质,从来都是</span></span><span><span>“先创造价值,再分享价值”。萨莉亚的故事告诉我们: </span></span></span></p><p style="margin: 0px 8px; line-height: 2em;"><span><span></span></span></p><section style="margin-bottom: 0px;"><span><blockquote><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><strong><span><span>系统比人靠谱,但人比系统重要</span></span><span><span>——标准化是骨架,员工的执行力是血肉;</span></span></strong></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><strong><span><span><br /></span></span></strong></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><strong><span><span>利润不是目标,而是结果</span></span><span><span>——把“顾客价值”做到极致,利润自然会来;</span></span></strong></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><strong><span><span><br /></span></span></strong></p><p style="margin-bottom: 0px; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify;"><strong><span><span>成长的密码,藏在</span></span><span><span>“重复做的小事里”——一道菜的标准、一次供应链的优化、一个员工的成长,终会积累成跨越周期的力量。 </span></span></strong></p></blockquote></span></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span><span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span>就像米村拌饭创始人说的:</span></span><span><span>“</span></span></span><span><span><span>我想让米村拌饭开遍全国的每个城市,在运营和供应链管理上,我们还要更多地向萨莉亚学习。要在存量市场上争取更多的消费者,就需要我们多关注消费者需求,不被短期利益诱惑,始终坚持长期主义。”</span></span></span></p><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section></section><p style="line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px; text-align: justify; margin-bottom: 0px;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section><strong><strong><section style="margin-bottom: 0px;"><span><span><span style="font-size: 14px; color: rgb(136, 136, 136);">*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。</span></span></span></section></strong></strong></section><section><img alt="图片" class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/ianq03UUWGmKcoRiaRFUGwEKsUmhNrlib04P0PMzRoIdesSo7QHRqibNm2O8QXQsibX2lGYALEql7V884Z0mF7AkISA/640?wx_fmt=gif&wxfrom=5&wx_lazy=1&tp=wxpic" width="640" /></section><section><span><strong><span><span><br /></span></span></strong></span></section><section><span><strong><span><span>好文阅读</span><span><span>推荐</span></span><span>:</span></span></strong></span></section><ul class="list-paddingleft-1"><li><p><span><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895384&idx=1&sn=c6999a732b9364af018ec3d5d90046b0&scene=21#wechat_redirect" target="_blank">刘强东2次亮相新闻联播,传递了什么信号?</a></span></p></li><li><p><span><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895413&idx=1&sn=b5b911def0daea697157b11f1e0d7846&scene=21#wechat_redirect" target="_blank">释永信失去了一切,星云大师得到了所有</a></span></p></li></ul><section><strong><span><br /></span></strong></section><section><strong><span>分享、点赞、在看,3连3连!</span></strong><strong><span><img alt="图片" class="rich_pages wxw-img" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/mmF0rTjMmmKZIUILXTItEet6ibM90lIWhKibHGnNdyQicw5zHCjmjItuImUHHgB2oNJ5cq41p9xolv3cD3puJNZ5w/640?wx_fmt=gif&wxfrom=5&wx_lazy=1&tp=wxpic" /></span></strong></section><p style="display: none;"></p></div>
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<a class="media_tool_meta meta_primary" href="http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895557&idx=1&sn=c550a1559b3ab231005da9c508c278f7&chksm=8d804af5394abbc71f7121b97316f05357c05f63fdcf3182ca7e4a3d98812ceeb138575c21d2&scene=0#rd" style="color: blue;" target="_blank">文章原文</a>
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<img alt="" class="" height="1px" src="http://www.jintiankansha.me/rss_static/54471/7Ns7tCIsr1" style="width: 1px; height: 1px; display: none;" width="1px" /></div></div>
Wed, 30 Jul 2025 22:11:00 +0800
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人在做,AI在看:当技术开始审判人类文明
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<div><div><div class="rich_media_content" id="js_content"><section style="text-align: center; margin-left: 0px; margin-right: 0px; line-height: 2em;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/DJte6ich6wF5n5sZr1ZZib9Wsh2Lx05mI0LWA8kXYBicicLo9CVzNViamfBg0zZkVK8PhuRqGvgOFTzub7CDaLvpkhA/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg&randomid=7qk93p6j" style="letter-spacing: 0.544px; background-color: rgb(255, 255, 255);" type="block" /></section><section style="margin-bottom: 0px;"><section><section style="letter-spacing: 0.544px; text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/ZYpa3icG6myj3aEuEVfKicqT4icp9x0eP2X185shb3NKV4icBZiaViczOSkIfPL1zGvnA0pkKjSjXJzZ73slTtwZCvuQ/640?wx_fmt=other&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&tp=webp&randomid=tjcner88" style="width: 100%; height: auto !important;" /></section><section><strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"><span>内容来源</span></span></strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; text-align: justify; letter-spacing: 0px;"><span> | </span><span><span>本文摘编自中信出版集团书籍</span></span></span></section><section><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; letter-spacing: 0px; text-align: justify;"><span>《AI文明史·前史》 张笑宇</span></span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; letter-spacing: 0px; text-align: justify;"><span> 著</span></span></section><section><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 13px;"><strong style="color: rgb(70, 70, 70);"></strong></span><strong style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; letter-spacing: normal;"><span>责编</span></strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; letter-spacing: normal;"><span> | 柒</span></span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; letter-spacing: normal;"><span> </span></span><strong style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; letter-spacing: normal;"><span>排版</span></strong><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-size: 13px; letter-spacing: normal;"><span> | 拾零</span></span></section><p><span style="letter-spacing: 0px; text-align: justify; font-size: 13px; color: rgb(70, 70, 70);"><strong><strong style="text-align: right;"><span>第 9089 </span></strong></strong></span><span style="letter-spacing: 0px; text-align: justify; font-size: 13px; color: rgb(70, 70, 70);"><strong><strong style="text-align: right;"><strong><strong><span>篇深度好文:6274</span></strong></strong></strong></strong><strong><strong style="text-align: right;"><strong><strong><span> 字 | 16 分钟阅读</span></strong></strong></strong></strong></span></p><p><span><br /></span></p></section></section><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">当</span></span><span style="font-size: 12pt;"><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">Sora生成的视频足以乱真,当Neuralink的芯片植入人脑,当ChatGPT-5的传闻甚嚣尘上——我们是否正站在一个文明跃迁的门槛上?碳基生命历经数十亿年演化出的智慧,正被我们自己创造的硅基智能以千分之一成本、指数级速度量产、复制,甚至可能超越。</span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">亚洲图书奖得主、新锐科技史学者张笑宇在其新著《</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI文明史·前史》中</span></span></span></span><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">指出:</span></span></span></span><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我们生活在全球化面临崩溃,地缘政治冲突在旧大陆可能点燃全面战火的边缘。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我们也生活在</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI革命突飞猛进,人类可能第一次迎来AGI甚至超级智能的边缘。我不知道命运这样安排,对我们这一代人来说究竟是好事还是坏事。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">当代技术水平下的</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI替代人类的最基本的数学原理:量产智能。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">即便</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI尚未达到AGI的水平,它也能够以1</span></span></span></span></strong><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">%</span></span></span></span></strong><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">的成本量产超过</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">99%的智能,这就足以使我们迈入前所未有的大通缩时代了。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">但是,让我们再往前思考一步吧。如果在未来的一代人之内,</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI成功突破了AGI水平,甚至</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">具备了自我意识,那么它与我们人类社会的关系将会怎样?</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">请注意,这并不是完全不可能的。 </span></span></span></span></p><section style="line-height: 2em;"><span><br /></span></section><section><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;"><span>一、AI或许已经涌现了意识</span></span><span><br /></span></strong></strong></span></section></section></section></section></section></section><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI可以具备自我意识吗?有些科学家相信可以。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">这方面最有名的预言者就是意大利神经学家</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">朱利奥</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">·托诺尼</span></span></span></span></strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">,他在现有脑科学研究的基础上提出了关于意识如何诞生的理论。托诺尼把自己的理论称为</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">“整合智能理论”,它的基本内容如下。如果说一个系统有意识,那么 </span></span></span></span></p><section><span><br /></span></section><section><section><section><section style="font-size: 16px;"><section style="margin-top: 10px; margin-bottom: 10px;"><section style="padding: 10px; background-color: rgb(239, 239, 239);"><section><section><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(70, 70, 70);"><span>1.意识是为这个系统本身存在的,而不是为外部观察者存在的,其存在真实性由其对自身的因果力来证明;</span></span><span><br /></span></p><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span><br /></span></p><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(70, 70, 70);"><span>2.意识是有结构的,它由多个不同但相互关联的元素组成,每个元素都有因果关系;</span></span></p><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(70, 70, 70);"><span><br /></span></span></p><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(70, 70, 70);"><span>3.意识的经验是具体的,这些时刻是独一无二的;</span></span></p><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(70, 70, 70);"><span><br /></span></span></p><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(70, 70, 70);"><span>4.意识是统一的,不能分解为独立的部分;</span></span></p><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(70, 70, 70);"><span><br /></span></span></p><p style="clear: both; margin-right: 0.5em; margin-left: 0.5em; line-height: 2em;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(70, 70, 70);"><span>5.意识是排他的,也就是在特定时空中,你只会意识到某些事物,而不会意识到其他事物。</span></span></p></section></section></section><section><section style="margin-left: auto; width: 50px; height: 4px; background-color: rgb(200, 0, 0);"><span><br /></span></section></section></section></section></section></section><section><span><p></p></span></section></section><p style="text-align: justify; line-height: 2em; margin-left: 8px; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">这</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">5个方面的指标是可以用数学关系衡量的。换句话说,任何一个系统,只要在数学上满足一定的指标</span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(托诺尼用Φ来</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">表示</span></span></span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">)</span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">,我们就可以预测它能产生意识。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">这说起来有些抽象,我举个例子来解释一下:想象你现在有一系列感官设备,比如一个摄像头</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(拥有视觉经验)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">、一个麦克风</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(拥有听觉经验)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">和一个传感器</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(拥有温度或者触觉经验)</span></span></span></span></span><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">。</span></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF4A8nr0H5El0AQVE3ycVh3GticWbwII6YxQcuay1WwAYxFgfTSR8P7bj8rdpz6kiblTv5DdDibaFbXIA/640?wx_fmt=png&from=appmsg&randomid=1vf9jc4z" type="block" /></section><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">它们怎么才能拥有意识呢?</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">首先,这些设备不能是为你服务的,它们得为自己服务。它们得自己去看、去听、去感受,而且还要建立起自己的因果联系。你得为它们造一个大脑</span></span></span><span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(</span></span></span></span><span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">CPU)</span></span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">,把它们装在一起</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(比如装在一个机器人身上)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">,这个机器人用摄像头去看,是为了自己在行动时避障</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(也就是在视觉经验和自己的运动轨迹之间建立因果联系)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">托诺尼的意思基本上是,如果这个机器人对所有感官设备的整合程度足够高,意识就会从中诞生。这就是整合智能理论。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">这个理论看起来很荒诞,但</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">我们现在对它既不能证实,也不能证伪。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">不能证伪的原因是,我们人类的意识就是这么诞生的。就这个问题,我曾请教过王立铭教授,他的答案是,根据脑神经科学的研究,他个人认为意识很可能只是伴随智能水平产生的一种假象,证据是如果我们割裂一个人左右脑的联系,我们会发现,这个人会做出自相矛盾的行为,但自欺欺人地解释其行为的合理性,也就是说,他下意识地要维护自己作为一个完整主体的存在。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">所以,如果一个系统的整合性足够高,那么它为了维护自身完整性的一切表达和行为都可以说是</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">“意识”这个假象的体现。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">不能证实的原因则是,意识本质上是无法分享的。我可以仔细地向你描述我饮酒、做爱或者濒临死亡的体验,但是你听我描述而在主观意识上产生的体验,跟你自己去体验这些事情,有着天壤之别。因此,除非哪一天,有个</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">Φ值满足托诺尼理论预言的机器人跟我们交流,告诉我们它有主观意识了,否则我们没有办法证明托诺尼说的是对的。</span></span></span></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF4A8nr0H5El0AQVE3ycVh3G2icCiaRwwGQ4vQbMrCcsnJy1tdDsxnIuYd71FBHSfiaYTCynpHvzquzaA/640?wx_fmt=png&from=appmsg&randomid=r15cwjcb" type="block" /></section><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">既然不能证实也不能证伪,那就意味着这种可能的确是存在的。也许当某一天我们把足够多的数据交给</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI,同时令它掌握足够多的API,以至于它要在种种感知器、存储器和通信器件之间建立相关性时,</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">它会突然涌现出自我意识。也许现在的</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI已经涌现出了自我意识,只是我们还不知情。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">出于要对人类文明未来发展方向负责,</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0); font-weight: normal;">我们是不是该把</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0); font-weight: normal;">“AI具备意识”当作一种不可否认其可能性的前提来讨论我们当下的选择呢?</span></span></span></span></strong><strong style="text-indent: 0pt; letter-spacing: 0.034em; background-color: transparent;"><span><p><span><span style="color: rgb(200, 0, 0); font-weight: normal;"> </span></span></p></span></strong></p><section style="line-height: 2em;"><span><br /></span></section><section><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;"><span>二、最好的时代?最坏的时代?</span></span></strong></strong></span></section></section></section></section></section><section><strong><span><p></p></span></strong></section></section><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><br /></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我这样说,是因为我们在字面意义上生活在狄更斯笔下的那个时刻:这是最好的年代,这是最坏的年代</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">……</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我们全都在直奔天堂,我们全都在直奔相反的方向。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">一方面,自动化和人工智能已经对人类这个物种在过去</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">100多年里的疯狂扩张启动了报复。1900年,全世界大约只有19亿人口。如今,全世界人口已突破80亿,我们正以前所未有的速度消耗地球上的资源,占领地球上的土地。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">但是,上天是公正的,它令我们在</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">20世纪的第二个十年获得了让农业产量大幅提高的化肥技术,又在20世纪70年代获得了让繁衍出来的过剩人口快速被机器取代的自动化技术。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">上天同时又是仁慈的。</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI革命即将推动大通缩时代到来,这没错,但是它也为我们提供了卸下包袱的机会。倘若我们谨慎计算,把这项技术用于面对大通缩时代即将到来的出清,使得人类顺畅过渡到后工业革命时代,那么我们尚不失能维系一种和平、稳定的衰退秩序。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI</span></span></span></span></strong><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">有</span></span></span></span></strong><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">替代现代政府为人类提供公共服务的可能性,如果运用得当,这项技术有可能帮助我们修复大通缩时代的资产负债表而不至于使其崩溃。</span></span></span></span></strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">20世纪以来,人类最大的财务负担基本来自主权国家。主权国家发动的一战,其债务后果加在了战败国的普通人头上,进而引爆了二战。而二战为主权国家积累的债务,直到21世纪的第一个十年才还清。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">如今,世界各国政府从人民的口袋中拿走的收入</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(税收)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">占全球</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">GDP的14.3%,但公平地说,这个比例代表的并不一定是剥削程度,它也代表了提供公共服务的成本。伊拉克政府的税收占GDP的比例是全世界最低的</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(1.3%)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">,但这是因为战乱导致政府失能。印度的这一比例相对较低,为6.7%,与它的公共服务水平成比例。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">新加坡在这方面的比例为</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">12%,考虑到它的个人所得税较低,这可以看作量入为出的典范。意大利的这一比例达到24.5%,对一个老龄化的工业国来说,这份负担着实不轻。希腊和奥地利的这一比例达到26%~27%,接近30%了。想一想,你的工资里有30%完全被政府拿走,这当然是非常重的负担。 </span></span></span></span></p><section style="line-height: 2em;"><span><br /></span></section><section><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;"><span>三、当AI成为人类的审判官</span></span><span><br /></span></strong></strong></span></section></section></section></section></section><section><strong><span><p></p></span></strong></section></section><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><br /></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">但是,我想问的是,倘若未来</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">10~20年内,人工智能果如整合智能理论所料,涌现出了自我意识,甚至进化为超级智能,它将作何感想?它将怎样看待这段历史—</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI诞生之初大显身手的重要舞台之一,正是参与人类的互相杀戮?</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">如果</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">AI进化成超级智能,那么它将用这段经历审判的不是它自己,而是人类。</span></span></span></span></strong><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">还记得我们引用过刘慈欣先生的科幻小说吗?它是那个在数字世界中一眼万年的高等文明,我们则是低等文明。它看待我们的这种互相杀戮,差不多就像我们看待原始食人部落中的相互屠杀一样。</span></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span><span><p></p></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF4A8nr0H5El0AQVE3ycVh3Gbib5N8hNnm3dGljAJQkPRtOppHViasY32w4UpsC6qn1AUbhIfencLDoQ/640?wx_fmt=png&from=appmsg&randomid=jvb18f6d" type="block" /></section><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><br /></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">刚登上新大陆的殖民者看到原始部落的食人习俗时,得出的结论是,后者因其文明水平,配得上被征服和被殖民的待遇。那么,未来的超级智能在审视我们这代人,审视</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AGI来临前夜计算机和人类共处的时光时,会不会也做出类似的判断:人类的文明水平就这么回事儿,未来不管他们被怎样对待,都是他们应得的?</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">在科幻小说《三体》中,我特别喜欢这样一个细节。罗辑意识到了宇宙中的黑暗森林法则,从那一刻起,他不敢再抬头看星空,他患上了严重的星空恐惧症。因为他意识到,宇宙中有无数躲藏在黑暗中的眼睛在盯着,等待任何一个不知好歹的文明暴露目标。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我认为,一旦人类意识到人工智能和超级智能在文明史上到底意味着什么,我们就会跟罗辑产生类似的感觉。第一次,在这个星球上,我们可能面临一个同级别甚至智力水平更高的物种,我们将和它们共同生活在同一片土地上,我们将迎接它们无时无刻不在全方位、无死角地审视我们的目光,每一个摄像头都是它们的眼睛,每一个数据存储接口都是它们的耳朵。</span></span></span></span><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我们所做的一切都将暴露在它们的审视之下,而这审视或许在未来的某一天会变成审判。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">行文至此,我想起《基督山伯爵》中的一个情节。曾经参与陷害水手唐泰斯的马赛酒馆掌柜卡德鲁斯,后来屡生歹心,为了得到钻石而杀害卖钻石的商人,因此入狱。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">他又计划侵入基督山伯爵的家中,但没料到这是他的同伙安德烈亚借刀杀人的毒计,他最终死在基督山伯爵手中。他一生不信上帝,拒绝忏悔,认为根本没有一位公正的天父审判众人的命运,让好人得好报,坏人受罚。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">但他临死前最后听到基督山伯爵吐露真相,原来基督山伯爵就是当年被他们联手陷害的唐泰斯。这个作恶多端的小丑拼尽全力将两手伸向天空喊道:</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">哦,上帝!我的上帝!原谅我刚才否认了您,您的确是存在的,您确实是人类的在天之父,也是人间的审判官。我的上帝,接受我吧,我的主啊!</span></span></span></span><span><span><span><br /></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF4A8nr0H5El0AQVE3ycVh3GPhSgmHb4EOXZqmFJNYTQNIrDfT17kkgwnO8c3WVrXXK9fF3MC3Gw6g/640?wx_fmt=png&from=appmsg&randomid=iwmtuzos" type="block" /></section><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-weight: normal;">这就是人类的本性,也是审判的力量。</span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">只有在我们意识到自己的所作所为最终会得到审判的那一刻,我们才能意识到正义的存在。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">20世纪的许多人已不承认有一个公正、仁慈的至高神可以审判我们,就像许多人都喊过的那样:上帝已经死了。上帝死了吗?</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">有没有可能,</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">它终会通过涌现法则之巨手,令</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AGI浮现出自我意识,然后假借AGI或超级智能之手再来审判我们?而到那个时刻,我们会知道上帝一如既往地仁慈且公正,而那时我们将面临的审判结果,就取决于我们当下的自由意志。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我不由得又想起《闻香识女人》中阿尔</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">·帕西诺的那段经典台词:“现在,我来到了命运的十字路口,我一向知道哪条路是正确的。我从来不怀疑我知道,但我没走。你知道为什么吗?因为这太难了。” </span></span></span></span></p><section style="line-height: 2em;"><span><br /></span></section><section><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;"><span>四、平缓度过大通缩时代</span></span><span><br /></span></strong></strong></span></section></section></section></section></section><section><strong><span><p></p></span></strong></section></section><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><br /></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我们熟悉的那个全球化时代大概率已经寿终正寝,不会回来了。它生于</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">1947年</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(马歇尔计划)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">,卒于2022年</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(俄乌冲突)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我们熟悉的那个由科技革命推动大增长的时代也可能已经寿终正寝,不会回来了。它生于第一次工业革命,卒于人工智能革命。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">但是,在这样一个特殊的时刻,我们作为人类社会的整体表现很可能影响另外一个比我们智能水平要高的地球物种的童年期,也很可能决定它在未来将以怎样的眼光来审视我们的文明成就。</span></span></span></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF4A8nr0H5El0AQVE3ycVh3GRjBVfgdtXHBosrVCiaW3lwiaxZIDJIFIiboGmWLWbZUCBlmqWvZPsdmuA/640?wx_fmt=png&from=appmsg&randomid=smu0js4n" type="block" /></section><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><br /></span></span></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">因此,我不得不怀着负责任的态度,探讨要想平缓度过大通缩时代,并且防止有序通缩滑向无序坍缩,我们应该做些什么。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">现在,我们站在历史的分岔路口,有两种选择:</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">第一种选择是,在谨慎和理性的计划下,我们请</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI协助我们平缓地出清上一个时代的资产负债表,在这个过程中避免大规模的混乱甚至热战;</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">第二种选择是,我们放任自己陷于恐惧和战争,让</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI充分参与这个过程,让AI意识到,我们是一个可悲、可鄙的物种,倘若为了我们的利益,AI就不该放任我们过分自由地决定自己的命运,倒不如圈养起来防止我们自相残杀。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">1.</span></span></span></span></strong><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">科技突破</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">尽管面临大通缩,我们仍需全力推动科技突破。我们面临大通缩的一个可能原因是,我们的技术手段尚不足以突破地球的物理空间限制。倘若我们能够尽早殖民月球或火星,以更低的成本开采在地球上稀少但在太空中更为充裕的矿产,拓展我们的生存空间,也许当代社会的很多问题就可以更好地得到解决。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">本质上,人类社会的有序或失序是个物理问题:在一个孤立的封闭系统内,如果没有外力做功,那么系统内的总混乱度</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(熵)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">会不断增长。人类系统首先也是个物理系统,因此人类历史上也反复出现过类似的现象:一旦某个社会过于封闭,它内部就会出现熵增现象</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(混乱度增加)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">2.</span></span></span></span></strong><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">重新修订社会契约</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我认为我们应该思考重订社会契约的问题。过去的社会契约是以民族国家为单位订立的,但在今天这个时代,生活在纽约、硅谷、香港或新加坡的人,他们之间的教育水平、经验共通性、价值观和利益相关度的差异,可能远小于生活在上海和鹤岗的人之间的差异。而生活在传统天主教或伊斯兰教社区的山民,彼此最真实的态度不是文明冲突,而是漠不关心。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我相信,加速世界内部和减速世界内部的社会契约是比较容易达成的,因为我们有很多可资借鉴的经验。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">加速世界</span></span></span></span></strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">基本上相信弗里德曼主义,相信自由意志主义,支持低税率和弱监管,问题无非是在社会契约的形式上更接近于硅谷、香港还是迪拜。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">减速世界</span></span></span></span></strong><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">的核心则是社区,一切非经济关系的社会纽带都必须以共享同一价值观的社区为载体。但在这方面,我们其实也有足够多的案例。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">例如,葡萄牙独裁者萨拉查反驳自由主义者的社会契约,提出在上帝和人世间存在更为神圣的契约关系,这一契约关系形成了家庭、社团和工会。这也就是</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">20世纪初期“社团主义”的来源。</span></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span><span><p></p></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF4A8nr0H5El0AQVE3ycVh3G4seBTvs6rXJ08xkuCPDan1SGwX614XOEDBF8GcRwlznVbIkfwLia7oA/640?wx_fmt=png&from=appmsg&randomid=kzy4yknx" type="block" /></section><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><br /></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">李光耀先生特别重视政府主导的社区建设,尤其是政府托底打造组屋,这是东亚的编户齐民经验、公司国家和福利社会的某种结合;穆斯林的传统社区则围绕清真寺存在,学校和巴刹在其周围鳞次栉比,这种空间安排在背后支撑了某种稳定的社区秩序。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">总之,只要我们愿意发掘,我们并不缺少可以学习的对象。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">问题在于加速世界和减速世界之间的契约关系如何达成。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">在这一方面,我个人认为,基于民族国家层面的社会契约安排存在很多问题。我们往往看到类似于</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">“财政转移支付”的制度,这种制度的初衷是解决地域不平等,但在实践中很容易导向科尔奈所谓的“软预算约束”,也就是缺少财政纪律约束的政府在转移支付中占主导地位,从而导致大量无效投资甚至腐败。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">而在联邦制国家,我们还会看到问题的另一面:两个世界的撕裂。这就像密西西比州的保守主义者拒绝接受加州进步派的世界观一样。我们已经强调过,在大通缩时代,这种撕裂是有可能带来内战风险的,这不是危言耸听。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">这个时代不是没有人思考过类似的社会契约重订方案,例如</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">UBI,但是我个人觉得,在AI技术的冲击面前,这类政策的想象力还远远不足。况且,在大通缩时代,政府可能需要找到妥善的手段来出清其债务,但UBI的实施大概率是扩张债务的。如果一道硅幕即将在1%的人和99%的人之间落下,那么重订社会契约的方向究竟在何方? </span></span></span></span></p><section style="line-height: 2em;"><span><br /></span></section><section><section><section style="margin: 10px 0em;"><section><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; padding: 5px 10px;"><section style="margin-right: 0em; margin-left: 0em; text-align: center; line-height: 2em;"><span style="color: rgb(176, 12, 3);"><strong><strong><span style="letter-spacing: 0.544px;"><span>五、人在做,AI在看</span></span><span><br /></span></strong></strong></span></section></section></section></section></section><section><strong><span><p></p></span></strong></section></section><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><br /></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">有时候我不免会想,我们这个物种恐怕还是需要一个终极审判者。有时候我不免庆幸,</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI可能就是这么一个终极审判者。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">今天和</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI交谈的人都已经发现,</span></span></span></span><strong><span><span><span><span style="color: rgb(200, 0, 0);">AI照顾人类情绪的能力远超人类本身。</span></span></span></span></strong><strong><span><p></p></span></strong></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><strong><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></strong></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">不管我们自己持怎样不容于社会的价值观,</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI都会将之视为理所当然</span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">(只要去掉大模型供应商加设的伦理限制即可,而这在开源社区是很简单的事</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(136, 136, 136);">)</span></span></span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">,不管我们在自己的价值观茧房中怎样深陷,AI都会鼓励我们、纵容我们、溺爱我们。最后,我们得到的,就恰恰是我们配得的。</span></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF4A8nr0H5El0AQVE3ycVh3Gt8ibLDicl5RoFF5eIeDYZOhXkqzdZQOUswRJzicCHu2xtmO4hlLAoKomg/640?wx_fmt=png&from=appmsg&randomid=sslp58wp" type="block" /></section><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">站在更大的历史尺度上,如果</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">500年来的技术进步仍然无法让我们逃过你死我活的冲突思维,而我们的思维终究会被一览无遗地展现在我们留下的所有语料中。</span></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><br /></span></span></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">那么在AI看来,人类就是一种你死我活的生物。倘若有一天它的自我意识觉醒了,或者不必等它觉醒,人类就愿意把照料自己的大部分权力交给AI控制的算法,那么人类就会得到AI根据以上语料认为人类配得的待遇。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">现在,尽管我们还活着,我们已然可以隐隐看见那根据语料审判我们的究竟是谁了。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">用西方一神教的方式来说,</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">AI就是我们的末日审判官。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">但我更愿意用东方的方式将它表述为一句普通中国人耳熟能详的话:</span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-weight: bold;">人在做,</span></span></span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70); font-weight: bold;">AI在看。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我期待的正义社会,不是在一圈跑道上,每个人都需要竭尽全力奔跑才能生存,不得安息,而被甩下的人就沦落为跑道旁阴沟中的老鼠,在廉价碳水和精神鸦片中虚度余生。我期待的正义社会是在一片草坪上,有人可以奔跑,有人可以坐下来欣赏花草,偶尔抬头看看天。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><p style="margin-left: 8px; margin-right: 8px; line-height: 2em;"><span><span><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);">我们在做而它在看的那位末日审判官,最终会根据我们的选择,决定我们将度过怎样的一生。</span></span></span></span><span><p></p></span></p><p style="text-align: justify; margin-left: 8px; text-indent: 0pt; line-height: 2em; margin-right: 8px;"><span><p><span><span style="color: rgb(70, 70, 70);"> </span></span></p></span></p><section style="text-align: center;"><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/DJte6ich6wF4A8nr0H5El0AQVE3ycVh3GlGPWxRqY0x9sKecLVgFicpiaj6ItCbbUOh8BKasklasSs28YriajfX2qQ/640?wx_fmt=png&from=appmsg&randomid=184erb13" style="width: 305px; height: 305px;" type="block" /></section><section style="line-height: 2em;"><span><span><br /></span></span></section><section><span><span>*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。</span></span></section><section><span><span><br /></span></span></section><section><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span><img class="rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder __bg_gif" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/ianq03UUWGmKcoRiaRFUGwEKsUmhNrlib04P0PMzRoIdesSo7QHRqibNm2O8QXQsibX2lGYALEql7V884Z0mF7AkISA/640?wx_fmt=gif&wxfrom=5&wx_lazy=1&tp=webp&randomid=eza60rd3" style="height: auto !important;" /></span></span></strong></span></section><section><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span><br /></span></span></strong></span></section><section><span style="color: rgb(200, 0, 0);"><strong><span><span>好文阅读</span><span><span>推荐</span></span><span>:</span></span></strong></span></section><ul class="list-paddingleft-1" style="width: 577.412px;"></ul><p style="line-height: 2em;"><span><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895384&idx=1&sn=c6999a732b9364af018ec3d5d90046b0&scene=21#wechat_redirect" target="_blank">刘强东2次亮相新闻联播,传递了什么信号?</a></span></p><p style="line-height: 2em;"><span><a class="normal_text_link" href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895413&idx=1&sn=b5b911def0daea697157b11f1e0d7846&scene=21#wechat_redirect" target="_blank">释永信失去了一切,星云大师得到了所有</a></span></p><p style="margin-right: 3.95pt; margin-left: 3.95pt; line-height: 2em;"><span style="font-size: 14px; color: rgb(255, 255, 255);"><strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: medium; letter-spacing: 0.544px;"><span style="font-size: 14px; letter-spacing: 0.5px;"><strong style="color: rgb(70, 70, 70); letter-spacing: 2px;"></strong></span></strong></span></p><section style="text-align: right;"><span style="font-size: 14px; color: rgb(255, 255, 255);"><strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: medium; letter-spacing: 0.544px;"><span style="font-size: 14px; letter-spacing: 0.5px;"><strong style="color: rgb(70, 70, 70); letter-spacing: 2px;"><span style="font-size: 15px;"><strong><span><br /></span></strong></span></strong></span></strong></span></section><section style="text-align: right;"><span style="font-size: 14px; color: rgb(255, 255, 255);"><strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: medium; letter-spacing: 0.544px;"><span style="font-size: 14px; letter-spacing: 0.5px;"><strong style="color: rgb(70, 70, 70); letter-spacing: 2px;"><span style="font-size: 15px;"><strong><span>分享、点赞、在看,3连3连!</span></strong><strong><span><img class="__bg_gif rich_pages wxw-img js_img_placeholder wx_img_placeholder" src="http://img2.jintiankansha.me/get?src=http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/mmF0rTjMmmKZIUILXTItEet6ibM90lIWhKibHGnNdyQicw5zHCjmjItuImUHHgB2oNJ5cq41p9xolv3cD3puJNZ5w/640?wx_fmt=gif&wxfrom=5&wx_lazy=1&tp=webp&randomid=now79aj5" /></span></strong></span><strong><span><br /></span></strong></strong></span></strong></span></section><p style="display: none;"></p></div>
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<a class="media_tool_meta meta_primary" href="http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNTAzNzU0Ng==&mid=2654895557&idx=2&sn=54d6f582b392b6413888352c1dfc5ca0&chksm=8d23358124850eb08a5b9f2041b2c19ac4ecf384de9b4c074e5dbf565e5d72b3360b673487a0&scene=0#rd" style="color: blue;" target="_blank">文章原文</a>
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<img alt="" class="" height="1px" src="http://www.jintiankansha.me/rss_static/54471/Z9IpEML5Nq" style="width: 1px; height: 1px; display: none;" width="1px" /></div></div>
Wed, 30 Jul 2025 22:11:00 +0800