Wahrgenommene Leistung

Wahrgenommene Leistung ist ein Maß dafür, wie schnell, reaktionsfähig und zuverlässig eine Website von ihren Nutzern empfunden wird. Die Wahrnehmung, wie gut eine Website funktioniert, kann den Benutzererlebnis stärker beeinflussen als die tatsächlichen Lade- und Reaktionszeiten.